ナビクルの評判を調査!しつこい電話は回避可能?価格UPの実例も紹介！

「愛車を少しでも高く売りたいけれど、一括査定は電話がしつこそうで不安……」

そんな悩みから、一歩踏み出せずにいませんか？

確かに、ナビクルを利用すると登録直後に多くの着信があるのは事実です。

しかし、その電話はあなたの車を「今すぐ、高く買いたい」という業者の熱意の表れ。

仕組みと対策さえ知っておけば、電話ラッシュに振り回されることなく、最短ルートで納得の査定額を引き出すことができます。

この記事では、ナビクルのリアルな評判から多くの利用者が実践している電話対策、そして他社と比較した際の本当のメリットまでお伝えします。

読み終える頃には、不安が安心に変わり、自信を持って愛車の「本当の価値」を確かめられるようになっているはずです。

あなたの納得のいく売却を、ここから一緒に始めていきましょう。

この記事を読んでわかること

• ナビクルの「電話がしつこい」という悪評の真相と、すぐに実践できる3つの電話対策
• 下取りより平均26万円高く売れた実例と、高額査定を引き出すための具体的なコツ
• ナビクルとMOTA・カーセンサー・ユーカーパックなど主要サービスとの違いと選び方の基準
• ナビクルが向いている人・向いていない人の判断基準と、合わない場合の最適な代替サービス
• 申し込みから入金までの全5ステップと、査定当日までに準備しておくべきこと

ナビクルの評判は最悪？登録直後に複数の電話がかかってくるのは事実

ナビクルの買取評判をネットで検索すると、「電話がしつこい」「鬼電」といった言葉が目に入りますよね。

ナビクルに申し込むと電話が来る、これは事実です。

人気車種であれば数分のうちに数社から電話が来ることも珍しくありません。

ただし、よく調べてみると ナビクルの悪い評判の大半は「電話が多い」に集中しており、サービス自体の質を否定する声はほとんどありません。

ここでは「電話」「価格」「対応」の3つのトピックに分けて、実際の口コミから真相を見ていきます。

電話が多い＝あなたの車を欲しい業者が多い証拠

ナビクルに登録した際の電話ラッシュは事実です。

【利用者の口コミ】 「申し込んだ瞬間に電話が鳴り、その後10分間は着信が止まらないほどでした。しかし、それだけ熱心に査定したい業者が多いということでもあり、結果的に競合して価格が上がりました。」

（引用元：イーデス）

ナビクルの提携業者が早急に電話をかけるのは、少しでも早く正確な査定額を提示して、売却のチャンスを逃さないようにするためです。

中古車買取の現場では、「他社より1秒でも早くアポイントを取った業者が、成約の主導権を握る」というのが鉄則。

この状況を売却する側（あなた）の視点で見るとこうなります。

• 電話が鳴り止まない ➡ 多数の業者が「その車を欲しい」と手を挙げている状態（高値が期待できる）
• 電話が静か ➡ どの業者も興味を示していない状態（査定額がつかない可能性大）

「電話はうざいが、その分だけ高く売れる可能性がある」と考えると、あの鬼電の煩わしさも少しは我慢できる気がしませんか？(笑)

電話の停止・キャンセルも可能

ナビクルでは、売却先が決まった際や査定を中断したい時は公式サイト内の専用フォームから一括で連絡を止めることができます。

【利用者の口コミ】 「売却先が決まったあと、ナビクルの公式サイトにある『お問い合わせ・キャンセル』フォームから停止依頼を送ったところ、翌日には電話が一切来なくなりました。ネットで完結できるのは安心です。」

（引用元：マイナビ農業）

一度登録すると電話が止まらないという不安を抱く方も多いですが、マイページや「お問い合わせ・キャンセル」画面から申請するだけで、各業者への情報提供をストップさせることが可能です。

「いつでも止められる」と分かっていれば、最初の一歩は踏み出しやすくなるはずです。

電話対応は、ほんの一瞬の出来事。

その少しの勇気で愛車の買取額が10万、20万と跳ね上がる可能性があるのですから、まずは「上位3社」とだけ話してみるつもりで気軽に試してみてはどうでしょうか。

電話応対をスムーズに終えるには【結論を先に伝える】

ナビクルの提携業者からの電話を最小限に抑えるには、最初の数社との会話で「売却の意思や状況」を端的に伝えることが重要です。

「すでに他社で売却が決まった」「今回は相場を知りたかっただけなので検討を中止した」と結論を先に述べることで、業者はそれ以上の追跡連絡を控えるようになります。

【利用者の口コミ】 「電話が来た際、『すでに他社で売却が決まりました』とはっきり伝えると、どの業者もすぐに引き下がってくれました。曖昧な返答をせず、状況を伝えるのが一番の対策です。」

（引用元：Motor-Fan）

曖昧な返答をせず、現在の状況をはっきりと提示することが、お互いの時間を尊重するスムーズな解決策となります。

ナビクルの評判が良い3つの理由！下取りより26万円以上高く売れた実績も

ナビクルの口コミはネガティブな声ばかりではありません。

むしろ、「下取りより大幅に高く売れた」「相場がすぐわかって安心」「対応が丁寧だった」というポジティブな口コミの方が多いのが実態です。

ナビクルの公式データでは、下取り価格と比較して平均26万円の差がついた実績もあります（2024年8〜9月調査、659件回答）。

ここからはナビクルの良い口コミをトピック別に紹介していきます！

ナビクルの申込みは45秒＋即座に買取相場が表示される

ナビクルの良い口コミの中で、「価格が高い」と同じくらい多いのが「とにかく早い」という声です。

【利用者の口コミ】入力項目が少なくて依頼まで非常にスピーディーでしたし、大手業者の中から高く買取してもらえる先も見付かったので、とても利便性が高かったです。

（引用元：CARPRIME（広島県/三菱 デリカD 2010年式/買取価格32万円）

【利用者の口コミ】登録してから業者の査定や売却までの速さはとても満足しています。1週間くらいですべて終わったと思います。急いでいる方にはいいサービスだなと感じました。

（引用元：CARPRIME（愛知県/トヨタ ヴィッツ 2011年式/買取価格4万円）

【利用者の口コミ】ほぼ同時に査定してもらい、まあまあ納得の金額が出たので売却した。スピーディだったので話が早くて良かった。電話に対する心の準備さえしておけば便利だと思う。

（引用元：CARPRIME（兵庫県/ジャガー Sタイプ 2009年式/買取価格40万円）

ナビクルは申し込み直後に業者が動き出す仕組みのため、最短で申し込み当日に出張査定、1週間以内に売却完了という事例も珍しくありません。

「電話が多い」というデメリットは、裏を返せば「すぐに業者と繋がれる」というスピードの証。転勤や車検切れなど急ぎの売却を考えている方にとっては、このスピード感は大きなメリットです。

「下取り」より平均26万円UPの実例多数

電話対応の苦労に見合うだけのリターンはあるの？

車の買い替えを考えている方にとってはここが最も気になるポイントでしょう。

ディーラー下取りだけで済ませようとしているなら、ナビクルの電話対応をする価値は十分にあります。

以下は、一般的なディーラー下取りと、ナビクル（一括査定）経由での買取額を比較した一例です。

【査定額の比較シミュレーション】

項目	ディーラー下取り	ナビクル（一括査定）	差額（あなたの利益）
プリウス	80万円	105万円	+25万円
N-BOX	55万円	72万円	+17万円
アルファード	280万円	335万円	+55万円

※車両状態や時期により変動します。最新情報は公式サイトで確認してください。

このように、競争原理が働くナビクルでは、平均して26万円前後、下取りよりも高値がつく傾向にあります。

もしあなたの時給が3,000円だとして、電話対応や査定立ち会いに合計3時間かかったとしましょう。

それでも数時間の労力で10万円以上の差額が生まれるなら、かなりコスパの良い時間の使い方ですよね。

• 手間を惜しんで、安く手放すか？
• 数時間の電話を我慢して高額の査定額を手にするか？

ナビクルを選ぶかどうかの判断基準はここだけです。

ナビクルは査定士の対応が丁寧で安心の声が多い

「一括査定の業者＝強引に売らせようとする」というイメージを持つ方も多いですが、ナビクルの口コミを調査すると「対応が丁寧だった」「安心できた」という声が目立ちます。

【利用者の口コミ】担当の方も感じが良く、こちらの気持ちに寄り添って商談してくれました。手続き等もスムーズにそして丁寧に進めて下さいました。

（引用元：CARPRIME（島根県/トヨタ ビッツ 2007年式/買取価格8万円）

【利用者の口コミ】査定に対してどのようなポイントで見ていただけたのか、なども分かりやすく教えてもらえたので丁寧なスタッフや対応なんだなと思い、これからも利用しようと思いました。

（引用元：CARPRIME（広島県/マツダ CX-5 2014年式/買取価格35万円）

【利用者の口コミ】強引な営業もなく最後まで安心して利用することができて良かったです！

（引用元：みん評）

もちろん、ネガ口コミで紹介したように対応が悪い業者に当たるケースもゼロではありません。

ただしナビクルの提携先はJPUC加盟店や大手中心のため、一定レベルの接客品質は担保されていると言えます。万が一対応に問題があった場合は、JPUCの車売却消費者相談室に相談できるのも安心材料です。

ナビクルの5つのメリット!最大の強みはスピードと相場表示!

ナビクルの買取には5つの明確なメリットがあります。

中でも注目すべきは

• 申し込み45秒で即座に買取相場が表示される
• 一括キャンセル機能で電話をいつでも止められる

という、他の一括査定サービスにはないナビクルだけの独自機能です。

口コミセクションでは利用者のリアルな声を紹介しましたが、ここではナビクルの仕組みや機能面から「なぜ高く売れるのか」「なぜスピーディーなのか」を掘り下げていきます。

ナビクルは最大10社に同時査定で競争原理が働く

ナビクルは一度の申し込みで最大10社の買取業者に同時に査定を依頼できます。

車を高く売るための鉄則は「複数の業者を競わせること」です。1社だけの査定では業者側に高値を出す理由がありませんが、10社が同時に競い合えば「他社より高い金額を出さないと買い取れない」という競争原理が働きます。

【利用者の口コミ】 「一度の入力で10社も査定依頼ができるのは効率的。近所の買取店を1軒ずつ回る手間を考えれば、家で待っているだけで業者が競ってくれるのは大きなメリットだと感じました。」

（引用元：Motor-Fan）

ナビクルの公式データでは一括査定の最高額と最低額の差が平均21万円（2024年9月調査、535件回答）という結果が出ています。

つまり、1社だけに依頼していたら21万円も損していた可能性があるということです。

自分で10社を探して個別に連絡するのは現実的ではありませんが、ナビクルなら45秒の入力であなたの車を欲しがっている複数の業者が自動的にマッチングされます。

ナビクルはスピード感が凄い！

ナビクルは申し込み完了直後にWeb画面上で買取相場が表示されるという独自の仕組みを備えています。

【利用者の口コミ】 入力後すぐに概算価格が出るのがいいですね。他社は電話が来るまでわからないことが多いので。その価格を元に業者と交渉できたので、下取りより20万円近く高く売れました。

（引用元：みん評」）

多くの一括査定サービスでは業者からの連絡を待たないと具体的な金額がわかりませんが、ナビクルなら一瞬で目安を把握できます。

この「相場の見える化」がもたらすメリットは大きく2つあります。

• 業者から提示された査定額が妥当かどうかをその場で判断できる
• 「とりあえず今の車の価値だけ知りたい」という使い方もできる

あらかじめ自分の車の価値を数字で把握していれば、強引な営業に流されることなく、自信を持って交渉を進められます。この即時性は、ナビクルが600万件以上の利用実績を持つ理由の一つと言えるでしょう。

【利用者の口コミ】 申し込み後、すぐに概算の査定額が表示されるのは良い。自分の車の価値をあらかじめ知っておくことで、業者との交渉がスムーズに進みました。

（引用元：CarMe）

さらに入力時間は最短45秒。メーカー・車種・年式・走行距離など最低限の情報を選択式で入力するだけなので、スマホで信号待ちの間にも完了できる手軽さです。

さらに申し込みと同時に業者が動き出すため、最短で「その日のうちに査定・売却」まで進むことも可能です。

【利用者の口コミ】 相場の把握とスピード感が抜群です。申し込んだ瞬間に今の市場価格がグラフで見えるため、家族にこれくらいで売れそうとすぐ共有できました。また、大手業者が一斉に競い合うため、自分の足で何軒も回る手間が省け、仕事と育児で時間が取れない中で、効率的に最高値を見つけられたのが自身には最高のメリットでした。

(引用元：車買取ジャーナル)

急な転勤や車検切れが迫っており

と考えている人にとって、このスピード感はかなり助かるはずです。

車を高く売るためには「複数の業者を競わせること」が不可欠ですが、自分で10社を探して個別に連絡するのは現実的ではありません。

ナビクルなら45秒程度の入力で、あなたの車を欲しがっている複数の業者を自動的にマッチングしてくれるため、最短ルートで最高額にたどり着くことが可能になります。

また、全国の大手業者が競合するため、地域密着型の店舗1社だけで査定するよりも高値を引き出せる確率が格段に高まります。

ナビクルは上場企業運営＋JPUC加盟で安心！

ナビクルを運営しているのは「エイチームライフデザイン」という会社で、 親会社は東証プライム市場に上場している株式会社エイチームです。

エイチームは2025年には「ベストベンチャーWEST100」に選出。

「アジアの注目企業100」にも選ばれている優良企業で、運営母体は非常にしっかりしています。

【利用者の口コミ】 「東証プライム上場のエイチームが運営しているということで、得体の知れないサイトより安心感がありました。JPUC加盟店との提携も安心材料の一つです。」

（引用元：WEB CARTOP）

また、JPUC（一般社団法人日本自動車購入協会）にも加盟しており、個人情報の取り扱いや営業活動のルールを守って運営されています。

よくわからない怪しい業者、なんて事は全く無いのでその点は心配はいりません！

ナビクルの提携先はガリバー・ネクステージなど大手中心

「査定に来る業者が怖い人たちだったらどうしよう…」と不安になる人も少なくありません。

その点でもナビクルは安心です。

ナビクルは160社以上の企業と提携を結んでおり、その提携企業はガリバー、ネクステージ、カーセブン、アップルなど、全国的なネットワークを持つ有名企業が名を連ねています。

下記はナビクルの提携業者の一部ですが、見たことがある、聞いたことがある買取業者が並んでいるのでは無いでしょうか？

一方で、提携業者数は約160社と、カーセンサーの約700社と比べると規模は小さめ。

ただしナビクルは「数より質」の方針で、JPUC加盟店や大手優良業者に絞って提携しています。

「見たことも聞いたこともない業者から電話が来るのは嫌」という方にとって、大手中心の提携先はナビクルならではの安心ポイントです。

ナビクルは一括キャンセル機能で電話をいつでも止められる

ナビクルには、売却先が決まった際や活動を休止したい時に、Web上から一括で査定依頼をキャンセルできる機能が備わっています。

【利用者の口コミ】 売却先が決まったあと、ナビクルの公式サイトにある『お問い合わせ・キャンセル』フォームから停止依頼を送ったところ、翌日には電話が一切来なくなりました。ネットで完結できるのは安心です。

（引用元：マイナビ農業）

「一度申し込んだら、断るまで電話が来るのでは？」という不安を抱く方も多いですが、公式サイトの専用フォームから申請すればナビクル側から各業者へ情報提供の停止を指示してくれます。

業者一社一社に断りの連絡を入れる必要がなく、心理的なハードルが低い状態でサービスを利用できるのはナビクルの隠れたメリットでしょう。

2025年12月には累計の中古車査定の依頼が600万件を突破。

この依頼数がナビクルがユーザーから信頼されている証拠でしょう。

ナビクルの3つのデメリット！対策を知れば問題なし

ナビクルの買取にはデメリットもあります。良いことばかり書いても信用できないと思うので、口コミで「ここが微妙」と指摘されている点を正直にお伝えします。

ただし、3つのデメリットは全て対策可能です。致命的な欠点ではないので、対策方法を知った上で利用すれば問題ありません。

ナビクル最大のデメリットは電話ラッシュ

ナビクル最大のデメリットは、申し込み直後に提携業者から一斉に電話がかかってくることです。

口コミでも「申し込みから10分は着信が止まらなかった」「仕事中に申し込んで後悔した」という声が多く見られます。

【利用者の口コミ】 申し込んだ瞬間に電話の嵐。覚悟はしていましたが、仕事中などは絶対に避けたほうがいいです。ただ、電話が来るということはそれだけ買い取りたいという熱意があるということなのでしょうが…。

（引用元：ヒカカク！）

【利用者の口コミ】 朝7時台から夜21時過ぎても電話来ます

良かった点
かわるがわるひっきりなしに電話攻勢。
最初の1週間はそれだけでスマホのバッテリー激減します。
断ったネクス⚫︎ージは等、その数時間後に別の人間から来る始末。

4ヶ月経ってもまだ来ます。

（引用元：みん評）

【利用者の口コミ】 時間の約束は守らない。自分中心の電話のやり取り。もう電話かけて来なくて結構ですと言ってやりました。正直2度と使いたくありません！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

（引用元：みん評）

買取業界の仕組みとして、業者にとって電話は最も成約率が高い連絡手段です。「他社より1秒でも早くアポイントを取った業者が成約の主導権を握る」というのが現場の鉄則なので、どうしても電話が集中してしまいます。

ただし、以下の3つの対策で電話のストレスは大幅に軽減できます。

電話対策①：時間に余裕がある時に申し込む

ナビクルへの申し込みは、少なくとも30分〜1時間は電話対応ができるまとまった時間がある時に行うのが鉄則です。

【利用者の口コミ】 ナビクルは送信ボタンを押した直後に電話が鳴ることで有名。私はあえて休日の午前中に時間を確保して申し込みました。その場ですぐに3社と査定日を決められたので、ダラダラ電話が続くこともなく、半日で段取りがついて楽でした。

（引用元：買取研究所）

休日の午前中など、落ち着いて対応できるタイミングを選べば、その場で全社の査定予約を一気に確定できます。仕事中や深夜に申し込むと、出られなかった着信が履歴に溜まり、何度もリダイヤルされる原因になります。

電話対策②：1回は電話に出る

一括査定の業者はオートコールシステムを使用していることが多く、連絡がつくまで自動的にリダイヤルされる仕組みです。

【利用者の口コミ】 着信を無視し続けると、業者は『まだ連絡がついていない客』として何度もかけてきます。一度電話に出て『もう他で決まった』『査定は来週にまとめてやる』とはっきり伝えれば、それ以上しつこくされることはありませんでした。

（引用元：イーデス）

着信を無視し続けると「まだ連絡がついていない客」として何度もかけてきます。1回電話に出て「査定日は〇日にまとめてお願いします」や「もう他社で決まりました」と伝えるだけで、その業者からの追跡は止まります。

電話対策③：売却先が決まったら一括キャンセル機能を使う

ナビクルの公式サイトにある「お問い合わせ・キャンセル」フォームから停止依頼を送れば、全社への情報提供を一括で止められます。口コミでも「翌日には電話が一切来なくなった」という声があり、Web上で完結できるのは安心材料です。

「電話を完全にゼロにしたい」という方は、ナビクルよりもカチエックス（電話番号の登録すら不要）やMOTA車買取（上位3社のみ）を検討してみてください。

 MOTAの口コミ・評判を見てみる

ナビクルの電話ラッシュは「多くの業者が競い合っている証拠」でもあるので、対策さえ知っていれば高額査定への最短ルートになります。

【利用者の口コミ】 10社も対応するのは無理だと思ったので、自分で業者を1〜3社に選べるカーセンサーや、上位3社とだけ話せばいいMOTAを検討しました。電話の少なさを優先するなら、こういった他社サービスを混ぜるのも一つの手だと思います。

（引用元： 車買取データベース）

ナビクルの提携社数は少なめ

ナビクルの提携業者数は約160社で、カーセンサーの約700社～と比べると規模は小さめです。

サービス名	提携業者数	最大同時依頼数
ナビクル	約160社	10社
カーセンサー	約700社	30社
MOTA	約900社	20社

提携業者が少ないと、特に地方では対応できる業者が限られることがあります。口コミでも「地方だと2〜3社しかマッチングされなかった」という声がありました。

ただしナビクルは「数より質」の方針で、ガリバー・ネクステージなどの大手優良業者に絞って提携しています。大手は全国に拠点を持っているため、地方でも一定数の業者とマッチングされる傾向にあります。

もし住んでいるエリアで対応業者が少なかった場合は、提携業者数が多いカーセンサーとの併用を検討するのも一つの手です。

ナビクルでは低年式・過走行車は査定がつかないことがある

ナビクルの提携業者は大手中心のため、年式が古すぎる車や走行距離が極端に多い車には値段がつかないケースがあります。

一般的に10年落ち以上・走行距離10万km超えの車は、通常の買取業者だと値段がつかないことが多いです。こうした車はパーツや鉄スクラップとしての価値で査定する廃車買取専門の方が高くなることもあります。

年式が10年以上前の車、走行距離が10万kmを大幅に超えている車は、廃車買取に対応したカーネクストに相談した方が良い結果になることが多いです。

ナビクルで値段がつかなかった場合は、同じエイチームが運営する「ナビクル廃車買取」への切り替えがスムーズです。

ナビクル廃車買取は廃車・事故車・不動車を専門に扱うサービスで、以下の特徴があります。

• 0円以上の買取保証（どんな状態の車でも必ず値段がつく）
• レッカー代・解体費・廃車手続き代行がすべて無料
• 電話査定で金額が確定するため実車査定が不要
• 書類が揃えば最短2営業日で入金
• 自動車税の還付金も受け取れる（普通車のみ）

ナビクルと同じエイチームグループが運営しているため、運営母体の信頼性は同等。「ナビクルで査定→値段がつかない→ナビクル廃車買取に切り替え」という流れで、同じ会社のサービス内で完結できるのは安心感があります。

ナビクル廃車買取以外にも、カーネクストも0円以上買取保証を掲げる廃車買取専門サービスです。複数社で比較したい場合はカーネクストにも相談してみてください。

 カーネクストの口コミ・評判を見てみる

ナビクルのデメリットは「電話ラッシュ」「提携社数の少なさ」「低年式車の査定」の3つ。ただし全て対策可能です。デメリットを理解した上で、自分に合ったサービスを選びましょう。

※どのサービスも査定は完全無料。まずは愛車の相場を確認するところから始めてみてください。

ナビクルと主要5社の比較！あなたに最適な売却先はどこ？

高価買取の期待値で選ぶならナビクルが有力ですが、連絡の少なさや業者数を重視するなら他社サービスという選択肢も検討すべきです。

各サービスによって「提携している業者の数」や「電話連絡が発生するタイミング」などの仕組みが大きく異なるため、自分の性格やライフスタイルに合うものを選ぶことがストレスのない売却への近道となります。

例えば、とにかく1円でも高く売りたい情熱があるならナビクルが適していますが、仕事が忙しく静かに進めたいなら事前査定型を選ぶのが合理的です。

ここでは、主要な5社の特徴を比較表にまとめましたので、あなたにとっての「正解」を見つけてください。

サービス名	査定方式	提携社数	電話の多さ	こんな人におすすめ！
🏆ナビクル	一括査定	約160社〜	📞📞📞	【最速】今すぐ最高値で売りたい
💎MOTA	事前入札	約1,000社〜	📞	電話を避けつつ高値を狙いたい
🔍カーセンサー	一括査定	約700社	📞📞📞+	圧倒的な社数で徹底比較したい
🛡️ユーカーパック	オークション	約8,000社	なし	業者とのやり取りをゼロにしたい
🔧CTN	事前入札	約600社〜	📞	事故車や古い車を賢く売りたい

各社にはそれぞれに強みがあり、一概にどこが一番とは言えませんが。

なので、自分の「譲れない条件」に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。

【利用者の口コミ】 ナビクルはとにかく早い。カーセンサーは業者が選べるのがいい。MOTAは電話が少なくて楽。何を一番に優先するかで使い分けるのが賢いやり方だと思います。

（引用元：車買取データベース）

ナビクルは大手10社と提携し爆発力がありますが、提携社数そのものはカーセンサー（700社以上）の方が多いという側面もあります。

一方、ユーカーパックやCTNはオークション形式や入札形式を採用しており、電話の数を抑える工夫がなされています。

 ユーカーパックの口コミ・評判を見てみる

それぞれの特性を理解し、自分の愛車を一番高く、かつ気持ちよく買ってくれるプラットフォームを選びましょう。

電話対応と査定額の両取りが「MOTA車買取」

電話ラッシュという心理的ストレスを排除しつつ、高価買取も諦めたくない方には「MOTA車買取」が最適な選択肢となります。

【利用者の口コミ】 「以前一括査定で電話攻勢に参ったので、今回はMOTAを使いました。ネットで上位3社が出るまで電話が来ないので、精神的にすごく楽でした。査定額も納得のいく数字でした。」

（引用元：YUウェブ）

最大20社がWeb上で入札を行い、翌18時に高額査定をつけた「上位3社」のみから連絡が来る仕組みのため、不特定多数からの電話に悩まされることがありません。

効率的に優良業者だけを絞り込んで交渉できるため、忙しい現役世代や、初めて車を売る女性からも高い支持を得ています。

圧倒的な業者数で比較したいなら「カーセンサー」

「より多くの選択肢の中から、自分で納得して業者を選びたい」という方には、業界最大級の提携数を誇るカーセンサーがおすすめです。

【利用者の口コミ】 「地方に住んでいるので、大手が少ないナビクルより、地元の中小業者もたくさん入っているカーセンサーの方が多くの見積もりを集められました。メール指定ができるのも良かったです。」

（引用元：車買取データベース）

リクルートが運営するこのサービスは、提携業者数が700社を超えており、他社ではカバーしきれない地方の買取店や専門店まで網羅しています。

さらに、申し込み時に「連絡をメールに希望する」といった旨を備考欄に記載することで、電話連絡をある程度抑制できるカスタマイズ性の高さも魅力の一つですね。

比較表から見る「ナビクル」の立ち位置

ナビクルは、査定額の比較から売却の判断までを効率よく進めたい方に適したサービスです。

【利用者の口コミ】 「ナビクルはとにかく早い。カーセンサーは業者が選べるのがいい。MOTAは電話が少なくて楽。何を一番に優先するかで使い分けるのが賢いやり方だと思います。」

（引用元：車買取データベース）

提携社数は約160社とカーセンサーよりも少ないですが、ガリバーやネクステージといった全国展開する大手買取店との連携が安定しています。

また、一括査定申込時におおよその査定金額が提示されるため、ディーラーの下取り価格との比較検討も用意です。

車を売る際に「何に価値を置くか」は人それぞれ。

ご自身の優先順位を最も満たしてくれるサービスを選択しましょう。

ナビクルがオススメな人3タイプ

ナビクルの買取はメリット・デメリットを踏まえると、全員に合うサービスではありません。

ただし、以下の3タイプに当てはまる方にはナビクルが最適な選択肢です。

ナビクルは最高額で売りたい人に最適

ナビクルは「とにかく1円でも高く売りたい」という方に最も向いています。

最大10社の大手買取業者が同時に査定額を競い合う仕組みは、業者間の競争を最大化するために設計されています。ナビクルの公式データでは、下取り価格と比較して平均26万円の差がついた実績があります。

この差額は次の車の頭金に回せばワンランク上のグレードに手が届くし、家族旅行の費用にもなります。ディーラーの下取り額にそのまま納得してしまう前に、ナビクルで競争価格を確認しておく価値は十分にあります。

電話対応の手間はかかりますが、その数時間の労力で10万円以上の差額が生まれるなら、コスパの良い時間の使い方と言えるでしょう。

ナビクルはスピード重視で今すぐ現金化したい人に向いている

ナビクルは「転勤が決まった」「車検切れが迫っている」「急な出費で今すぐ車を売りたい」という方にも向いています。

ナビクルの提携業者は大手が中心で、申し込み直後から電話がかかってくるスピード感が特徴です。口コミでも「申し込んだその日のうちに査定・売却まで進んだ」という事例がありました。

「電話が多い」というデメリットは、急ぎの方にとってはむしろ「すぐに業者と繋がれる」というメリットに変わります。最短で申し込み当日に出張査定、数日以内に契約・入金完了も十分あり得るスピード感です。

時間に余裕がない方ほど、ナビクルのスピードの恩恵を受けやすいサービスです。

ナビクルは相場を先に知ってから判断したい人にぴったり

ナビクルは「今すぐ売るかは決めていないけど、自分の車が今いくらなのか知りたい」という方にもぴったりです。

ナビクル最大の独自機能は、申し込み完了直後にWeb画面上で買取相場が表示されること。他の一括査定サービスでは業者からの連絡を待たないと金額がわかりませんが、ナビクルなら45秒の入力で「今の車の価値」が数字で見えるので、売却するかどうかの判断材料がすぐに手に入ります。

「相場を見てから売るかどうか決めたい」という使い方は全く問題ありません。査定額に納得できなければ売却する必要はなく、費用も一切かかりません。

車の価値は時間が経つほど下がっていくので、「売ろうかな」と思った今の相場だけでも確認しておくのがおすすめです。

ナビクルをオススメしない人と代替サービス

ナビクルの買取は優れたサービスですが、万人向けではありません。

以下の3タイプに当てはまる方は、ナビクルよりも合うサービスがあります。無理にナビクルを使って不満を感じるよりも、自分に合ったサービスを選んだ方が結果的に満足度は高くなります。

ナビクルの電話が絶対に嫌な人→カチエックスなら電話ゼロ

ナビクルは一括キャンセル機能や対策で電話を減らせますが、電話を完全にゼロにすることはできません。「業者からの電話は1本も受けたくない」という方には、ナビクルは向きません。

電話を完全にゼロにしたいなら、カチエックスが最適です。カチエックスは写真を送るだけで複数の業者がオンラインで入札する仕組みで、売却が確定するまで電話番号の登録すら不要。業者からの電話は一切ありません。

カチエックスの強みは電話ゼロだけではありません。事前に提示された査定額が確定価格となる「減額禁止ルール」があるため、「出張査定で金額を下げられた」というトラブルも防げます。やり取りは全てカチエックスの専任スタッフが代行してくれるので、業者との直接交渉も不要です。

ただしカチエックスにもデメリットがあります。写真査定のため対面での実車査定がなく、一括査定のように業者同士をその場で競わせる高値交渉ができません。「電話ゼロ」の快適さと引き換えに、対面交渉で生まれる上乗せの機会を失う可能性があることは理解しておいてください。

「電話は多少あっても高額査定を両立したい」という方なら、上位3社のみから連絡が来るMOTAという選択肢もあります。電話の許容度に応じて使い分けるのが賢いやり方です。

ナビクルで業者を選べないのが不安→カーセンサーなら自分で選択可能

ナビクルでは申し込み後に自動でマッチングされた業者から連絡が来ます。どの業者から電話が来るかは自分では選べません。「知らない業者から電話が来るのは怖い」「口コミの良い業者だけに依頼したい」という方には不安が残るかもしれません。

査定を依頼する業者を自分で選びたいなら、カーセンサーがおすすめです。カーセンサーは申し込み画面で対応可能な業者の一覧が表示され、その中から自分で選択して依頼できます。

提携業者数も約700社と業界トップクラスで、ナビクルではカバーしきれない地方の買取店や専門店まで網羅しています。さらに申し込み時に「メールでの連絡を希望」と記入すれば、電話をある程度抑えることもできます。

「自分で業者を選べる」「メール指定ができる」「提携業者数が多い」というカーセンサーの3つの特徴は、ナビクルにはない強みです。じっくり比較検討しながら自分のペースで進めたい方にはカーセンサーの方が合っています。

ナビクルで値段がつかない古い車→まずナビクル廃車買取に相談

ナビクルの提携業者は大手中心のため、年式が古すぎる車や重度の事故車には対応できない場合があります。

一般的に10年落ち以上・走行距離10万km超えの車は、通常の買取業者だと値段がつかないケースが多いです。こうした車はパーツや鉄スクラップとしての価値で査定する廃車買取専門の方が高くなることもあります。

ナビクルで値段がつかなかった場合は、同じエイチームグループが運営する「ナビクル廃車買取」への切り替えがおすすめです。

ナビクル廃車買取は廃車・事故車・不動車に特化したサービスで、0円以上の買取保証を掲げています。レッカー代・解体費・廃車手続き代行がすべて無料で、電話査定で金額が確定するため実車査定も不要。

書類が揃えば最短2営業日で入金されるスピード感も魅力です。さらに普通車の場合は自動車税の還付金も受け取れます。

ナビクルと同じ運営会社なので、「ナビクルで一括査定→値段がつかない→ナビクル廃車買取に切り替え」という流れが一番スムーズです。同じ会社のサービス内で完結できるのは安心感がありますよね。

ナビクル廃車買取以外の選択肢としては、カーネクストも0円以上買取保証を掲げる廃車買取サービスです。電話1本で査定が完了するシンプルさが特徴で、複数社で比較したい場合は併用を検討してみてください。

ナビクルが合わないと感じた方も、上記の代替サービスなら満足できるはず。優先順位に合ったサービスを選んで、愛車を賢く売却しましょう。

※どのサービスも査定は完全無料。まずは気になるサービスで査定額を確認してみてください。

ナビクルの申し込みから売却までの流れも解説！

この項目では申し込みから入金までの流れを、5つのステップで分かりやすくまとめました。

申し込み前に全体の流れを掴んでおきましょう！

基本的な流れは、他の買取サービスも大きく変わりません。 「どのタイミングで何を用意すればいいか」を押さえておきましょう。

WEBで車両情報を入力する（最短45秒）

▼Step1：WEBでの申し込み（約45秒）：スマホやPCから、メーカー・車種・年式・走行距離などを入力。 手元に車検証がなくても、「大体これくらい」という記憶で入力できます。 入力完了ボタンを押した直後に、ナビクルの機能で「概算の買取相場（今の車の価値）」が表示されます。

★ここに【実際のスマホ入力画面のスクリーンショット】を追記

電話で査定日を調整する（同日集中がコツ）

▼Step2：査定日の調整（電話対応）：申し込み直後、提携している買取業者から電話がかかってきます。 ここでやるべきことは「出張査定に来てもらう日時を決めること」だけ。

車買取に慣れている人たちがよく使う裏ワザとして、「複数の業者を同じ日の同じ時間（もしくは少しずらした時間）に呼ぶ」という方法があります。

「〇〇社さんと△△社さん、同時に見てもらって、一番高いところに売ります」と伝えてしまえば、業者同士が競り合ってくれて自分で難しい交渉をしなくて済みます。

出張査定で各社の査定額を比較する

▼Step3：実車査定（1社あたり30分〜）：自宅の駐車場などに査定員が来て、車の状態をチェックします。 この時、車検証や自賠責保険証を用意しておくと、「この人は本気で売る気がある」と判断されて、金額交渉が有利に進みやすいです。

希望する業者と取引を行う

▼Step4：金額提示・売買契約：査定が終わると、その場、もしくは後日電話で買取金額が提示されます。 提示された金額に納得できれば契約成立。

希望額に届かなければ「売りません」と断っても全く問題ありません。

車両引き渡し→最短2営業日で入金

▼Step5：車両の引き渡し・入金：後日、車を引き渡して必要書類（印鑑証明書など）を渡せば手続き完了。 ほとんどの業者は口座振込で、車両引き渡しから2営業日〜1週間程度で振り込まれるのが一般的です。

★ここに【必要書類リストの図説（車検証、印鑑証明など）】を追加

「なんだか大変そう…」と思うかもしれませんが、この一連の流れは「たった数日の出来事」です。

その数日の頑張りが、ディーラー下取りとの差額―「10万円、20万円というボーナスになって返ってくると考えれば、やる気も出てきませんか？

ナビクルに関するよくある質問まとめ

ナビクルを利用するにあたって、多くのユーザーが抱く疑問や不安をまとめました。

一括査定の仕組みや個人情報の取り扱い、売却後のトラブル防止など、事前に知識を持っておくことで、より安心して査定当日を迎えることができます。

Q.査定を依頼したら必ず売らないといけませんか？

A．いいえ、査定額に納得できなければ売却する必要はありません。

【利用者の口コミ】 「3社に査定してもらいましたが、どこも希望額に届かなかったのでお断りしました。無理に売らされるようなこともなく、最後は『また機会があれば』と爽やかに帰っていかれました。」

（引用元：みん評）

ナビクルはあくまで「複数の業者に査定を依頼する場」を提供するサービスであり、最終的な契約判断はユーザーに委ねられています。

提示された金額が希望に届かない場合は、その旨を伝えて断っても費用は一切かかりませんのでご安心ください。

Q.事故車や動かない車でも査定してもらえますか？

A．はい、事故車や故障車でも査定依頼は可能です。

【利用者の口コミ】 「事故でフロントが大破し、ディーラーでは廃車費用がかかると言われた車でしたが、ナビクルを通じて10万円で買い取ってもらえました。事故車専門の業者も入っているのが強みですね。」

（引用元：WEB CARTOP）

ナビクルには事故車買取を専門とする業者も加盟しており、部品取りや海外輸出などのルートを通じて価値を見出してくれる場合があります。まずは相談してみる価値があります。

Q.査定当日にその場で車を渡す必要がありますか？

A．いいえ、査定日にすぐ車を引き渡す必要はありません。

【利用者の口コミ】 「査定当日は金額の提示だけで、引き渡しは1週間後の納車日に合わせてもらいました。代車の相談にも乗ってくれたので、不便なく乗り換えができました。」

（引用元：ヒカカク！）

通常は査定額の提示を受けた後、数日から1週間程度の猶予を持って売却・引き渡し日を調整するのが一般的です。提示された金額の有効期限については、各業者の担当者に確認しておくようにしましょう。

Q.ローンが残っている車でも売却できますか？

A．はい、ローン残債がある車でも売却手続きは可能です。

【利用者の口コミ】 「ローンの残りが80万円ありましたが、査定額が100万円だったので、業者が返済手続きを代行してくれ、差額の20万円が手元に残りました。手続きが丸投げできて楽でした。」

（引用元：ナビクル車査定）

売却代金をローンの返済に充てる「一括返済」の手続きを買取業者が代行してくれるケースがほとんどです。売却額がローン残高を下回る場合でも、不足分を別途支払うなどの方法で対応可能です。

相場だけ知りたいのですが、個人情報なしで利用できますか？

A．いいえ、具体的な一括査定の依頼には個人情報の入力が必須です。

【利用者の口コミ】 「個人情報なしで相場が見れるのは便利ですが、あくまで目安。実際に自分の車が今いくらなのかを確定させるには、電話番号を入れて業者と話す必要がありますね。」

（引用元：イーデス）

ナビクルの「相場検索」機能で概算を知ることはできますが、それは過去のデータに基づく予測値です。

各業者から「今の状態」に基づいた具体的な金額を引き出すためには、本人確認と連絡先の登録が必要となります。

Q.何社に査定してもらうのがベストですか？

A．3～5社がベストです

ナビクルでは最大10社に同時査定を依頼できますが、実際に査定を受ける業者数は3〜5社がベストです。

2社以下だと競争が起きないので高値が出にくく、逆に6社以上だと電話対応や査定日の調整が大変になり手間が増えます。

大手を1〜2社、地元の中小業者を2〜3社で合計5社程度という組み合わせにすると、幅広い査定額が出やすくなります。

査定日は同じ日にまとめると、業者間の競争が生まれて高値が出やすくなるのでオススメです！

ナビクルの評判は「早く・高く売る」の最適解！

ナビクルが多くのユーザーに選ばれ続けている理由は、簡単な入力で「今、愛車がいくらで売れるのか」査定相場を知る事が出来るからです。

一括査定特有の「電話ラッシュ」は、あなたの車を高く評価したい業者が集まっている証拠。

効率よく、かつ納得のいく価格で愛車を手放したい方にとって、ナビクルは迷いを確信に変えてくれる選択肢になるでしょう。

• 【最速の相場把握】 45秒の入力直後にWeb上で概算額が分かり、交渉の「基準」がすぐに手に入る
• 【高額査定の仕組み】 大手・優良業者がリアルタイムで競い合うため、下取りより高値が出やすい
• 【電話への捉え方】 直後の着信は「高価買取のチャンス」。余裕のある時間に申込みを
• 【スムーズな対応】 1回電話に出て状況を伝えれば、それ以上のしつこいリダイヤルは防げる
• 【安心の運営体制】 東証プライム上場グループ運営＆JPUC加盟。強引な勧誘を抑止する仕組みが整っている
• 【簡単な中止】 万が一、気が変わっても公式サイトの専用フォームから一括でキャンセルが可能
• 【実績の透明性】 下取り価格と比較して平均26万円アップ（公式サイト実績値）という確かなデータ
• 【地方でも強い】 全国対応のネットワークにより、お住まいの地域に関わらず優良店を見つけられる
• 【結論】 効率（スピード）と利益（価格）を両立させたいなら、ナビクルは最強のパートナー
• 【最初の一歩】 相場を知ることに費用は一切かからない。まずは「今の価値」を確かめるのが正解

ナビクルは「最高額で売りたい」と「スピーディーに売りたい」を両立できる、爆発力のある一括査定サービスです。

車の価値は時間が経つほど下がっていきます。

「売ろうかな」と思った今が、一番高く売れるタイミング。

査定は無料で、金額を見てから売るかどうか決められるので、まずは愛車の最高額を確認してみてください。