車選びドットコム買取の評判・口コミ｜電話は上位3社だけ！実際の買取価格や注意点も解説

「車選びドットコムの一括査定って、電話が何社から来るの？」「そもそも怪しいサービスじゃないの？」。申し込みボタンの手前で、この2つが引っかかっている人は多いはずです。

先に結論を書くと、2026年10月時点の車選びドットコム買取は、公式サイトで「査定を依頼する」を押すとMOTA車買取の申し込みページに移ります。査定の流れはMOTA車買取のもので、最大20社が入札し、連絡が来るのは金額の高かった上位3社です。

2026年9月までは、最大10社から電話かメールが来る従来型の一括査定でした。いまは申し込みの入口が車選びドットコムで、査定と契約はMOTA車買取の仕組みで進みます。

車選びドットコムの側で使えるのは、名前も電話番号も入れずに見られる買取相場表と、買取店ごとの口コミです。運営は名古屋の株式会社ファブリカコミュニケーションズで、東証スタンダード上場のファブリカホールディングスのグループ会社にあたります。

この記事では、公式サイトの画面で確かめた申し込み方法と、公式サイトに載っている買取店ごとの口コミ5,272件（2026年9月時点）から読み取れる金額・対応の傾向をまとめました。相場の調べ方から入金までの手順も、2026年10月時点の公式情報で説明します。

なお、この記事で扱うのは車を売る側の評判です。同じ名前の中古車検索サイトで車を買う話や、名前の似た新車販売店「新車選び.com」は別のサービスなので扱いません。

この記事を読んでわかること

• 車選びドットコム買取の公式サイトでの申し込み方法
• 申し込んだあと、何社から連絡が来るか
• 契約後の減額とキャンセルの扱い
• 買取店ごとの口コミから分かる、金額と対応の傾向
• 名前も電話番号も入れずに買取相場を調べる方法
• 相場の確認から入金までの5ステップ

※本記事の買取相場・業者情報は2026年10月時点の調査に基づきます。

車選びドットコム買取の申し込み方法｜公式サイトから先はMOTA車買取で進む

車選びドットコム買取の申し込みは、公式サイトの「査定を依頼する」ボタンから始めます。ボタンを押すとMOTA車買取の申し込みページに移り、車の情報と連絡先はそちらで入力します。

ボタンのすぐ下にも「MOTA車買取に遷移します。」と書かれています。パソコンでもスマートフォンでも同じ表示でした（2026年10月4日に確認）。この章では、申し込みの流れ、連絡が来る社数、契約後の減額とキャンセルの扱いを順に説明します。

公式サイトの「査定を依頼する」を押すと、MOTA車買取の入力画面に移る

公式サイトのトップページにも、車種ごとの相場ページにも、「査定を依頼する」ボタンがあります。どのボタンから進んでも、行き先はMOTA車買取の申し込みページです。入力するのはメーカー・車種・年式・走行距離などの車の情報と連絡先で、MOTA車買取は入力の目安を45秒と案内しています。

2026年9月までの車選びドットコム買取は、自社のフォームで受けた申し込みを、最大10社の買取店へ届ける形でした。当時の口コミに「申し込み直後から電話が続いた」という声が多いのは、そのためです。いまは連絡の来かたが変わっています。

項目	2026年9月まで	2026年10月時点
入力する場所	車選びドットコムのフォーム	MOTA車買取の申し込みページ
金額を出す店	最大10社	最大20社が入札
連絡が来る店	依頼が届いた買取店から電話かメール	入札額が高かった上位3社

表のとおり、変わったのは入力する場所と、金額を出す店の数、連絡が来る店の数です。相場表と買取店の口コミは、これまでどおり車選びドットコムのサイトで見られます。

最大20社が入札し、連絡が来るのは上位3社

MOTA車買取では、申し込んだ車に最大20社の買取店が入札します。各社の概算査定額は、申し込みから最短3時間後にマイページへ並びます。連絡してくるのは、入札額が高かった上位3社だけです。

入札に参加するのは、MOTA車買取と提携する約1,570社（2026年10月時点）の買取店です。上位3社とは実車査定の日程を決め、車を見てもらったうえで最終の金額が出ます。3社の金額が出そろうまで、返事は保留して構いません。

契約後の減額とキャンセルは、MOTA車買取の加盟店契約で決まっている

申し込みがMOTA車買取に移るので、契約まわりの決まりもMOTA車買取のものが当てはまります。車選びドットコムの公式サイトには書かれていない部分なので、ここで押さえておきます。

MOTA車買取は買取店との加盟店契約（第5条）で、申込内容と実車に大きな違いがない車を、入札の下限金額より安く買い取ることを禁じています。実車を見たあとの金額に、入札の下限という底が決まっているわけです。そのぶん、修復歴やキズは申し込みのときに正確に入力しておく必要があります。

契約したあとでも、車を引き渡した日の翌日までは売主の希望で解除できます。買取店がキャンセル料を請求することも、同じ加盟店契約（第6条）で禁じられています。即決を迫られて判を押してしまった場合でも、引き返す時間が残ります。

金額の面では、MOTA車買取が利用者に行ったアンケートで、下取りより平均30.3万円UP！という数字が公表されています。良い口コミにある「下取りの倍になった」という声は個別の例ですが、こちらは3,645件の回答の平均です。

※MOTA実施アンケート（回答数3,645件・回答期間2023年6月〜2024年5月）の平均値。個別の結果を保証するものではありません。

MOTA車買取そのものの評判は、MOTA車買取の評判記事で詳しくまとめています。

申し込み方法をまとめると、入口は車選びドットコム、査定と契約はMOTA車買取です。連絡してくる店が3社に絞られ、契約後の減額とキャンセルにも決まりがあるので、以前より落ち着いて比べられます。

仕組みが分かったところで、次は買取店に実際に査定してもらった人の口コミを見ていきます。まずは不満の声からです。

車選びドットコム買取の悪い口コミ・評判を検証｜電話の数・金額の差・業者の対応・来る社数

車選びドットコム買取の悪い口コミは、「申し込んだ直後から電話が続く」「電話で聞いた金額より実車査定が安い」「担当者によって態度が違い、その場で決めろと言われる」「地方だと来てくれる店が少ない」の4つに集まります。4つとも車選びドットコムという窓口の問題というより、申し込みを受けた買取店の営業のやり方で起きているのが読み込んで分かった実態です。

公式サイトの口コミは買取店ごとのページに投稿されるので、不満の矛先も店に向かっています。それでも申し込む側からすれば、どの店が来るかは選べません。だからこそ、どんな不満が起きるのかを先に知っておくと、連絡が来たときの対応が変わります。

なお、ここで引用する口コミは、申し込みがMOTA車買取に移る前に投稿されたものです。電話の数と来る店の数は今の仕組みと違うので、その点は各項目で書き添えます。

申し込み直後の電話が多い・しつこいという口コミ

電話に関する不満は、着信の回数そのものより「出るまで番号を変えてかけ続ける」「一番に来た店が上乗せをちらつかせて即決を迫る」という中身に集中しています。これは、最大10社へ一度に依頼が届いていた頃の声です。いまは連絡が上位3社に絞られますが、最初の1社に返事を急がされる場面は同じように起こりえます。

車が不要になったため一括査定を依頼しました。よかった点は特にないです。悪かった点は査定を申し込んだ翌日の朝から電話を何回も執拗にかけてくる。電話に出るまで、電話番号を変えて約15分に1回のペースで永遠にかけてくる。電話に出ないのだから、忙しいのではといったこちら側への配慮は全くゼロ。査定をした際も口頭で相場や査定金額を伝えられるのみで、信頼のできる説明はなかった。絶対に他社より一番高く出せますと即決を迫られ、ネクステージの名前を出せば他社は勝てないから引き下がりますと言われ、同じ日に入っていた別の会社に電話をかけさせられたが、ネクステージの方が全然低い査定で笑った。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（福島県・20代男性・ホンダ ヴェゼル 2018年式 1.5万km・2023年3月査定）

こちらの口コミでは、電話に出るまで約15分おきに着信が続き、査定でも即決を迫られています。しかも同じ日に来た別の店の方が高かったという結末で、一番押しの強い店が一番高いとは限らないことが分かります。

一括見積サイトで見積依頼したら一番に連絡が来てとりあえず、と思って出張査定をお願いすることに。はじめてだったので金額の相場もわからず、「今契約すればこの金額に上乗せできる」と言ってきたが別の査定にもお願いしていたので、お断りをした。 結構しつこかったけど、実際その後に来た業者さんの方が安かった！

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（CARCHS）（埼玉県・40代女性・ホンダ フリード 2013年式 7万km・2022年1月査定）

フリードを売った方のケースでは、最初に連絡してきた店が「今契約すれば上乗せ」と言い、断ったあとに来た店は逆に安かったそうです。順番と金額は関係がないので、全社の金額が出そろうまで返事をしないのが一番の防ぎ方です。いまの連絡の来かたは申し込み方法の章に書いたとおりです。

電話で聞いた金額と実車査定の金額が違ったという口コミ

金額の不満で目立つのは、電話やその場で聞いた数字が、返事を保留した途端に下がる、あるいは同時に来た数社で横並びにされるというものです。電話の時点で伝えられる金額は、年式と走行距離から出した上限の目安にすぎません。実車を見て決まる金額とは別物と割り切り、書面で出た金額だけを比べるのが安全です。

福祉車両への買い替えを検討中に、一括査定を申し込みしたところユーポスから1番に連絡がきた。担当者はにこやかでしたが外へ出て電話から帰る度タバコ臭がして不快だった。 当日査定の場で即決を迫られ、一旦夜に返事を保留すると査定時より3万下げた価格を提示された。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ユーポス）（鹿児島県・30代女性・トヨタ ヴァンガード 2010年式 11万km・2021年3月査定）

ヴァンガードの方は、その場で決めずに夜まで返事を保留しただけで、査定時より3万円低い金額を提示されています。即決を条件にした金額は、断った瞬間に消える数字だと考えておくと落胆せずに済みます。

他の業者と一斉に査定に来てもらいましたが、皆さんで価格を揃えられてしまったので比較のしようがなく、結果一番早く連絡が来たという理由で決めました。その後、他の業者からプラス20万上乗せできるという連絡がきたので、買取価格としては安くされたのだと思います。対応は早かったのと、代車の用意をしてくれたので、総合的には普通評価にします。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（アップル）（toietmaさん・東京都・30代女性・フォルクスワーゲン ゴルフ 2014年式 5000km・2017年4月査定）

ゴルフの方の口コミは、数社を同じ時間に呼んだら金額をそろえられ、売ったあとに別の店から20万円の上乗せ連絡が来たというものです。同時査定は競わせるための手段ですが、店どうしが顔を合わせると値段を出し渋ることがあります。時間を30分ずつずらして呼ぶ方が、それぞれの本当の上限が出やすくなります。

業者ごとの対応差と、即決を迫られたという口コミ

対応への不満は、金額をなかなか言わない、他社を断るよう食い下がる、その場で決めないと言っているのに何度も迫る、という営業の姿勢に向けられています。買取店の担当者は一人ひとり違うので、当たり外れはあります。ただ、口コミを読む限り、押しの強い店を断って他社に売った人の方が高く売れています。

他社も同じ時間に出張査定の予定をしていたが、こちらのお店は予定より30分早く到着したうえで、「この車種を探しているお客様がいるので買い取りたい、金額で選ぶか、人情で選ぶか」「他を断ってほしい」など、あまり気持ちの良くない発言が多かった。金額もなかなか示してくれなかったし、他社の話も聞いて決めたいと言っても「いくらなら他社を断ってくれるか」などしつこく食い下がられた。最終的には他複数社の見積もりをもらったが、こちらのお店が示した「10万円プラスあとは頑張ります」よりも十分高い金額が示された。「どこの業者でもだいたい金額は同じ」という発言を信じなくてよかった。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（JAC）（京都府・20代女性・スズキ MRワゴン 2012年式 7万km・2021年12月査定）

MRワゴンの方は「どこの業者でもだいたい金額は同じ」という担当者の言葉を信じず、他の店の見積もりを待って、10万円プラスの提示より十分高い金額で売っています。金額を言わずに他社を断らせようとする店は、比較されると負けると分かっている店です。

一括査定に来てもらいましたが金額は悪くないですが、営業マンの接客態度や、自分勝手な主張が目につき、売却先候補から外しました。その場で決定しないと何度も言ってるのに、早急な決断を迫ったり、何も言わずに電話でいなくなったり、レベル低すぎでした。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（田中　一郎さん・東京都・20代男性・日産 ノート 2016年式 3万km・2024年1月査定）

ノートの方は金額に不満はなかったものの、担当者の態度を理由に候補から外しています。一括査定では、こうして合わない店を切っても他の店が残るのが強みです。1社だけに来てもらうと、態度が悪くても比較相手がいません。

地方では来てくれる業者が少なかったという口コミ

地方の不満は、申し込んでも来てくれたのが1社だけだった、市内に査定してくれる店が少なく比べられなかった、というものです。いまの仕組みでも、入札する店の数は地域と車種で変わります。1社しか来ない場合は競争が起きないので、その金額を相場だと思わない方が損をしません。

いわゆる価格比較サイトから査定を申し込みましたところ、来ていただいたのはネクステージさんだけでした。接客については気さくで話やすく日程調整もスムーズ、査定もしっかりと見てもらえたと思います。ただ、金額が思ったより安かったため見送らせてもらいました。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（石川県・30代男性・マツダ アクセラ 2015年式 9万km・2023年3月査定）

石川県のアクセラの方は、来たのが1社だけで、金額が合わずに売却を見送っています。査定を受けても売る義務はないので、この判断は正しい使い方です。1社しか来なかったときの比較先は代わりのサービスの章にまとめました。

市内に査定をしてくれるところが少なかっため、この店舗にしたが、ネット等で比較したよりも、ずいぶん査定額が低かった。あまり対応もいい感じではなく、もともと評判がいいわけじゃないと聞いていたが、その通りだと思った。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ガリバー）（福岡県・30代女性・日産 ノート 2024年式 1万km・2024年9月査定）

福岡のノートの方は、市内に査定してくれる店が少なく、比べた相場より低い金額しか出なかったと書いています。近くに店がなくても、出張査定や引き取りに対応する業者なら県外からでも値段を付けてくれるので、来た店の数だけで諦める必要はありません。

4つの不満をまとめると、どれも「最初の1社の言葉と金額をそのまま受け取った」ときに起きています。連絡してくる店が3社に減っても、返事を急がない、書面の金額だけ比べる、合わない店は切る、の3つを守れば大半は避けられます。

不満	起きる場面	防ぎ方
電話が多い・しつこい	以前の仕組みで、申し込み直後に着信が重なった	いまは上位3社。最初の店に返事を急がない
金額が下がる・そろえられる	返事の保留後、同時査定の場	書面の金額だけ比べ、来る時間を30分ずらす
態度が悪い・即決を迫る	金額を言わずに他社を断らせる店	その店を候補から外し、残りの店で比べる
来る店が少ない	入札する店が少ない地域・車種	別方式のサービスを足して比べる

表の右の列は、どれも申し込む側が自分で決められることばかりです。買取店の営業を変えることはできませんが、こちらの受け方は変えられます。

不満の中身が分かったところで、次は同じ口コミの中で「使ってよかった」と書かれた声を見ていきます。高く売れた人が何をしていたかに注目してください。

車選びドットコム買取の良い口コミ・評判｜複数社を比べて下取りより高く売れた声

良い口コミで一番多いのは「複数社を比べたら一番高い店が他社より5万〜10万円高かった」という声で、次に「ディーラーの下取りより倍以上の値段がついた」「14万kmや19万kmの車でも値段がついた」「見積書を出してくれて2日後に入金された」と続きます。共通しているのは、来た店の中から選んだ人であって、最初の1社で決めた人ではないことです。

投稿には車種・年式・走行距離・査定した年月・売った金額が添えられているので、自分の車と近い条件の声を探しやすいのも特徴です。4つの切り口に分けて、それぞれ4件ずつ載せます。

複数社を比べて一番高い店に売れたという口コミ

一括査定の本来の使い方がそのまま結果に出ているのがこの4件です。3社の入札で97万・87万・107万円と差がついたセレナ、他社が100万円未満のところ110万円で売れたハスラーなど、店ごとの差は数万円から20万円に及びます。差が出る理由は、その車を欲しがる客を持っている店と持っていない店があるからです。

一括査定は2度目の利用。アップルは週末の出張査定NGだったためネットで評判を調べて3社に依頼し、相場観を伺った結果で80万円を足切りとした入札方式で、ネクステージ（97万円）、カーチス（87万円）、カーセブン（107万円）でカーセブンに軍配。 契約から引き取り、入金までトラブルなしでした。 ちなみに、営業担当として頑張りたいと思う競合数は3社程度とのことで、あまり多いとやる気をなくすそうなのでご注意ください。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（カーセブン）（神奈川県・40代男性・日産 セレナ 2013年式 5.5万km・2022年6月査定）

複数社で見積もりをとり、一番高い金額を提示してもらえたので決めました。他社は100万未満でした。思っていたよりも高く買い取ってもらえたので満足しています。また、時期的に自動車税が気になっていましたが、ネクステージで負担していただけました。売却から入金までも1週間程度と早い対応でした。愛着のある車だったので、きちんと査定をしていただけたので満足しています。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（愛知県・30代女性・スズキ ハスラー 2018年式 1万km・2024年5月査定）

セレナの方が書いている「営業担当が頑張りたいと思う競合は3社程度」という一言は覚えておく価値があります。連絡してくる店が上位3社に絞られるいまの仕組みは、ちょうどこの数に収まります。

担当者の対応が非常に迅速かつ丁寧で、終始安心感がありました。最初は他社にも一括査定を依頼しており、ガリバーなど2社と比較しましたが、提示された金額の根拠が最も明確だったのがこちらでした。内装の維持状態やオプションパーツの価値をしっかりと加点して評価してくれた点に好感が持てます。他社では強引な即決を迫られる場面もありストレスを感じましたが、この店舗ではこちらの状況を考慮して数日間の検討時間を設けてくれたのも良かったです。最終的に他社より5万円ほど高い金額を提示されたことが決め手となりましたが、接客の質の高さも含めて非常に満足のいく取引ができたと感じています。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（愛知県・30代男性・トヨタ ハリアー 2018年式 4.5万km・2025年11月査定）

初めて車を売却するため不安でしたが、スタッフの方が丁寧に説明してくれて安心できました。査定は予約してからすぐに対応してもらえて、待ち時間もほとんどなくスムーズでした。また複数の業者で査定を受けましたが、ガリバーは提示額が他よりも10万円ほど高く説明もわかりやすかったです。それに店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気で商談スペースも広く快適でした。初めての売却でしたが、納得して取引できたので、非常に満足しています。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ガリバー）（神奈川県・40代男性・トヨタ プリウス 2018年式 5万km・2024年5月査定）

ハリアーとプリウスの2件は、どちらも金額の根拠を説明してくれた店を選んでいます。5万円、10万円の差に加えて「なぜその金額か」を聞けるのは、複数の店を同時に呼んだからこそ。1社だけだと、その説明が正しいかどうかを確かめる相手がいません。

ディーラー下取りとの差額を実感したという口コミ

下取りと比べた口コミは差額がはっきりしています。ディーラー10万円の車が一括査定で20万円の目安になり、出張査定で30万円になったルークス、下取り上限1万円と言われた1999年式オデッセイが10万円以上になった例など、倍どころか数倍の差が出ています。下取りは次の車を売るついでの値付けで、買取店は車そのものを仕入れる値付けなので、差が出るのは自然なことです。

先ず、ディーラー10万、一括査定での相場20万、そして出張査定でラビット30万で即売りです。本部からの提示は25万のようでしたが、外装内装とも状態が良かったため、かけひきなしで30万で売ってくださいと。以前からラビットで買取してもらっており、その時からお世話になっていたので快諾です。正直、25万が限界かなと思っていたので大満足です。次回もラビットにお願いするつもりです。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ラビット）（東京都・40代男性・日産 ルークス 2012年式 1.5万km・2024年9月査定）

１９９９年式オデッセイ（RA３）走行距離約１５万２千ｋｍキズ凹みサビ有りの高年式の車（走行可能、新車購入後故障無し）を新車購入の際にディーラーに下取り査定をしてもらったら「MAX１万円です！」って言われて「へぇー値段が付くんだ・・・」と思ったんですが、試しにコマーシャルでよく聞く一括査定に投げてみたら複数の業者から購入価格が提示されました。中でも「ラビット様」からは実車確認無しで驚きの価格が提示されましたので速攻契約をしました。自動車税の還付金を含めて１０万円以上の価格で大満足です！お店の雰囲気の評価が無いのは全て電話での取り引きだったからです。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ラビット）（長野県・60代男性・ホンダ オデッセイ 1999年式 15万km超・2023年8月査定）

オデッセイの方は15万km超でキズ・凹み・サビありの車です。ディーラーで1万円と言われて諦める前に一括査定を試したことで、自動車税の還付を含めて10万円以上になっています。古い車ほど、下取りと買取の差は金額以上に大きく感じるはずです。

車の買い替え時に、ディーラー直接買取となると金額が低くなる可能性があるため、何社か買取業社さんに声をかけて、手を上げた業社さんを集めて査定してもらい、1番高い業者さんへ売却する形式の方が金額が高く付く可能性があると担当の方から提案していただいた。年式は古いがサンルーフや本革シート等の装備はフル装備だったので、結果その方法を採用いただいたことで、ディーラー買取見積額の2倍以上の金額がついた為よかったと思う。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（輸入車買取センター）（兵庫県・40代女性・メルセデス・ベンツ Aクラス 2016年式 6万km・2025年2月査定）

中古車を購入するにあたって今の車の売買を考えてました。 購入店（ディーラー）でそのまま販売するのは楽ではあっのですが、口コミが良かったのでカーセブン北九州霧ヶ丘店に伺いました。 まず入ってから笑顔で迎えてくださり、話も早いし、ニコニコとされていてとっても満足がいく接客をしていただきました。 一社で決めず、何社か回って決めようとしていましたが、感じがよかったのでここで売買するのを決めました。 ディーラー買取より倍ぐらい高く買い取っていただいたので、満足しております。 又、支払いまでもはやかったし、サッパリと終わるのもよかたった。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（カーセブン）（福岡県・30代女性・トヨタ ウィッシュ 2009年式 11万km・2024年9月査定）

Aクラスの方は、複数の店を集めて一番高い店に売る方式を担当者から提案され、ディーラーの見積もりの2倍以上で売っています。ウィッシュの方も下取りの倍近くです。乗り換え先のディーラーに任せる前に、一度だけ買取店の金額を見る価値はここにあります。

古い車・走行距離の多い車でも値段がついたという口コミ

19万kmでエンジン警告灯が点いたN-BOX、13万km超の2004年式タント、12万kmの2005年式シエンタ、11万kmの2014年式N-BOX。どれも廃車を覚悟した車に4万〜15万円の値段がついています。複数の店に同時に声をかけると、その中に古い車を海外や部品として売れる店が混ざる、というのが値段がつく理由です。

１９万キロのＮＢＯＸカスタムを一括査定サイトで無料査定申し込みをした。４社から引き取りたいと言われたが、エンジンチェックランプが点灯しているのを見て、３社が辞退。ソコカラが査定金額を付けてくれた。ディーラー査定も０円だったので、ありがたかった。電話やり取りもネット契約もスムーズで運搬引き取りもしてくれて満足です。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ソコカラ）（石川県・50代男性・ホンダ N-BOXカスタム 2013年式 15万km超・2024年10月査定）

13万キロ以上走っていたので、廃車同然と思いながら、価格がつけば嬉しいと思って一括査定しました。他会社は5,000円でしたが、ネクステージは高価格をつけてくださったので大満足です。 お店も落ち着いた雰囲気で、買取担当の方は話しやすく、店長はとても礼儀正しくて好感が持てました。査定も早くて良かったので、また機会があれば利用したいです。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（oiyukkaさん・岩手県・30代女性・ダイハツ タント 2004年式 14万km・2024年1月査定）

N-BOXカスタムの方は、4社が引き取りたいと言ったあと警告灯を見て3社が辞退し、残った1社が値段を付けてディーラー査定0円の車が11万円になっています。タントの方は他社5,000円のところ4万円。辞退する店が出るのは、一括査定ではよくあることです。

10万キロオーバーだったので廃車も視野に入れお試しで一括査定サイトへ申し込み。山科店さんは最初の電話から好印象でした。出張査定、引き取りもこちらの希望通り、査定額も他社より高額で助かりました。営業の山本さん、ありがとうございました！

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（カーチェンジA1）（京都府・50代男性・トヨタ シエンタ 2005年式 12万km・2024年9月査定）

一括査定で見積もりを依頼した際に、他の業者からは電話での問い合わせのみで嫌に感じていたところ、オートバックスはショートメッセージ一通のみでしつこくなかったため、気になって査定を依頼をしました。実際に査定をしていただき、とても古い車だったため、ほとんどお金にならないかなと思っていましたが、15万円で買取をしていただきました。出張買取で依頼をしていたため、査定の時と車を引き取る際に自宅に来ていただき、こちらとしては手間がかからず楽に売却できました。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（オートバックス）（埼玉県・20代女性・ホンダ N-BOX 2014年式 11万km・2024年11月査定）

埼玉のN-BOXの方の口コミには、他の業者が電話ばかりの中でショートメッセージ1通だけ送ってきた店を選んだ、という電話の多さへの対処も書かれています。連絡の仕方で店を選ぶのも、一括査定ならではの選び方です。

担当者の対応と入金の早さを評価する口コミ

対応面で評価されているのは、即決を求めずに見積書を出した、金額の内訳を説明した、考える時間を1週間くれた、といった行動です。一括査定で7社を呼んで3番目に高かった店に決めた方は、2日後に入金されたとも書いています。金額が1〜2万円安くても、書面と説明のある店を選んだ人が結果に満足しているのが印象的です。

一括査定にて自宅及び会社に計7社の業者に来てもらいました。バックスさんの担当の方が1番親切丁寧で即決してくださいと言う言葉が一切なく見積書も提示してくれました。査定額は3番目に高かったんですが1.2番目の業者は事務所確認とると言って30分も待たされ他業者の金額を教えて下さいとあまりにもくどかったのでお断りしました。1.2万安いけどバックスさんの担当者で決めて良かったです。2日後に入金にもなりましたし、大手でお店を持ってるのでいい加減な事やくどいセールス等出来ないんだと思いました。バックスさんに売って良かったです。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（オートバックス）（マンチカンさん・愛知県・50代男性・トヨタ プリウスα 2011年式 14万km・2023年12月査定）

初めての車売却でしたが担当スタッフの方がとても丁寧に対応してくれました。査定の手順や金額の内訳を分かりやすく説明してくれ質問にも親切に答えてくれました。また店舗も清潔感があり待ち時間も快適でした。それに査定額は他社と比べても納得のいく金額で複数社で比較しましたがこちらの提示が最も信頼できる印象でした。スピードも速く手続き全体がスムーズで満足しています。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ガリバー）（東京都・40代男性・トヨタ アクア 2017年式 4.5万km・2025年7月査定）

プリウスαの方の口コミは、上位2社が事務所に確認すると言って30分待たせたうえ他社の金額をしつこく聞いてきた、という悪い例と良い例が1件に収まっています。7社呼んだからこそ、こういう店を外して選べたわけです。

他社からの一括査定連絡に戸惑っていましたが、迅速な対応、誠実なお人柄で不安も無くなり引き取り迄安心出来ました。周りに買い取り希望の方がいたら自信を持って紹介したいと思います。 今後もご活躍下さい。ありがとうございました。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ハッピーカーズ）（坂口千鶴さん・和歌山県・60代女性・トヨタ アクア 2016年式 3万km・2024年7月査定）

お気に入りの愛車で事故に遭い、修理見積で30万円以上を提示され、泣く泣く手放すことを検討し数社に査定依頼を出していた。いつまでも修理工場に事故した車を置いておけない状況で20万円以上だったら即決してもいいと思ったが、他社の査定額が15万円前後だったため決めかねていた。家族と相談する時間も必要だった。即決を迫られる中、ソコカラさんだけは1週間考える時間をいただけたうえ、最終的には18万円で買取してもらえたので決断出来た。ユーザーに寄り添いながら他社と比較して納得の査定額を提示してくれたと思っている。こちらの都合でスピーディな引取とはならなかったが評価は5点とした。非常に信頼できる業者だと思う。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ソコカラ）（愛知県・30代男性・マツダ デミオ 2019年式 5万km・2024年8月査定）

デミオの方は事故車で、他社が15万円前後で即決を迫る中、1週間の猶予をくれた店が最終的に18万円を付けています。急かさない店が最後に一番高かったという流れは、悪い口コミの章で見た「押しの強い店が高いとは限らない」の裏返しです。

良い口コミを通して見ると、高く売れた人は「複数の店を呼ぶ」「書面の金額で比べる」「合わない店は外す」の3つを実行しています。これは悪い口コミで不満を持った人がやらなかったことと、そのまま裏表の関係です。

良い声の中身	口コミの例	差が出た理由
他社より高く売れた	セレナ87万〜107万円の3社差・ハスラー他社100万円未満で110万円	その車の買い手を持つ店が混ざる
下取りより高い	ルークス下取り10万円が30万円・Aクラスが見積もりの2倍以上	下取りは乗り換えついでの値付け
古い車に値段	19万kmのN-BOXが11万円・2004年式タントが4万円	海外・部品の販路を持つ店が入る
対応と入金	見積書を出す店を選び2日後に入金・1週間の猶予で18万円	急かさない店を選べる余裕がある

表の「差が出た理由」は、すべて複数の店を同時に呼んだときにだけ起きることです。下取りの金額に少しでも引っかかりがあるなら、比べる価値はあります。

ここまで良い口コミと悪い口コミを見てきました。次は、車選びドットコム買取を運営しているのがどんな会社なのかを、公式の記載から整理します。

車選びドットコム買取の運営会社｜東証スタンダード上場グループのファブリカコミュニケーションズ

車選びドットコム買取を運営しているのは、名古屋市に本社を置く株式会社ファブリカコミュニケーションズです。1994年11月に創業し、2004年から中古車検索サイト「車選びドットコム」を運営してきました。

親会社の株式会社ファブリカホールディングスは、東証スタンダードに上場しています（証券コード4193）。買取の申し込みはMOTA車買取に移りますが、相場表と買取店の口コミは、車選びドットコムが自社のサイトで公開しているものです。

サイト運営	株式会社ファブリカコミュニケーションズ（愛知県名古屋市中区・1994年11月創業）
親会社	株式会社ファブリカホールディングス（東証スタンダード上場・証券コード4193）
申し込み	公式サイトの「査定を依頼する」からMOTA車買取の申し込みページへ移る
買取相場表	メーカーと車種を選ぶだけで見られる（個人情報の入力なし）
買取店の口コミ	買取店ごとの評価点と口コミを公開
相談窓口	買取店とのトラブル時はJPUC車売却消費者相談室を案内

「怪しい」と感じる人が気にしているのは、聞いたことのない会社に情報が渡ることでしょう。運営会社は上場企業のグループで、申し込みの行き先も画面に明示されています。

なお、公式サイトの「個人情報の利用目的」のページには、査定の仲介をLINEヤフーが運営するという以前の説明が残っています（2023年10月改定）。申し込みの入力はMOTA車買取のページで行うので、入力した情報の扱いはMOTA車買取の規約で確かめてください。

運営会社が分かったところで、次は車選びドットコム買取を使うメリットを整理します。

車選びドットコム買取のメリット4つ｜匿名の相場表・買取店の口コミ・連絡は上位3社・査定は無料

車選びドットコム買取のメリットは、名前も電話番号も入れずに買取相場を調べられること、買取店ごとの口コミを見られること、申し込み後の連絡が上位3社に絞られること、査定の依頼が無料であることの4つです。

相場と口コミを先に見てから申し込めるので、「自分の車がいくらか分からないまま下取りに出す」という一番損な売り方を避けられます。前の2つは車選びドットコムのサイトにある機能、後の2つは申し込み先のMOTA車買取の仕組みによるものです。

名前も電話番号も入れずに買取相場を調べられる

公式サイトの「車買取相場・価格推移」では、メーカーと車種を選ぶだけで、その車の平均買取価格、前月との差、年式別と走行距離別の相場、グレード別の査定実績を見られます。個人情報の入力は要りません。申し込む前に自分の車の値段の幅を知っておけば、買取店の金額が高いのか安いのかを、その場で判断できます。使い方は匿名の相場表の章で手順を書きます。

買取店ごとの口コミと評価点を、申し込む前に見られる

公式サイトの「車買取業者評判ランキング」には、買取店ごとの評価点と口コミが載っています。この記事で引用している口コミも、ここに投稿されたものです。連絡してきた買取店の名前で口コミを引けば、その店の対応の傾向を査定の前に知っておけます。投稿には車種・年式・走行距離が添えられているので、自分の車に近い例も探せます。

申し込み後の連絡は、入札額が高かった上位3社だけ

申し込み先のMOTA車買取では、最大20社が入札し、連絡が来るのは上位3社です。悪い口コミにあった「15分おきに着信が続く」ような事態は、依頼が一度に多くの店へ届く形で起きていました。相手が3社なら、査定の日程を組むのも断るのも、1日で片づきます。各社の概算査定額はマイページで見られるので、店ごとの差も数字で確かめられます。

査定の依頼は無料で、金額を見てから売るかを決められる

公式サイトのボタンには「無料 査定を依頼する」と書かれていて、査定の依頼に費用はかかりません。売るかどうかは、上位3社の実車査定の金額を見てから決めれば十分です。契約したあとでも、車を引き渡した日の翌日までは解除できます。金額を見るためだけに申し込んでも、後戻りできなくなることはありません。

4つのメリットは、どれも「金額を知ってから決める」ための道具です。下取りの金額をすでに提示されている人ほど、比べる材料が増える分だけ得をしやすくなります。まずは公式サイトの相場表で、自分の車の値段の幅を確かめてみてください。

もちろん、いいことばかりではありません。次は、使う前に知っておきたい3つの弱点と、その受け方を整理します。

車選びドットコム買取のデメリット3つと対処法｜申し込みは別サービス・相場表の限界・入札の少ない地域

車選びドットコム買取のデメリットは、申し込みが車選びドットコムの中で完結しないこと、相場表がグレードや車の状態を反映しないこと、地域や車種によって入札する店が少ないことの3つです。

3つとも、申し込む前に知っておけば受け方を決められます。悪い口コミにあった不満と重なる部分もあるので、口コミの例とあわせて説明します。

申し込みは車選びドットコムの中で完結しない｜入力も連絡もMOTA車買取で進む

「査定を依頼する」を押した先はMOTA車買取なので、入力した情報の管理も、買取店からの連絡も、MOTA車買取の仕組みで進みます。申し込んだあとに各社の概算査定額を確かめる場所は、MOTA車買取のマイページです。車選びドットコムのサイトに戻って探しても、申し込みの内容は出てきません。

売買契約を結ぶ相手は買取店です。契約をやめたいときの連絡も、買取店へ直接入れます。誰に何を伝えるのかを先に知っておけば、途中で迷いません。

相場表はグレードや車の状態を反映しない｜幅を知る物差しとして使う

公式の相場表は、過去の取引データを車種・年式・走行距離でならした数字です。キズや修復歴、内装の状態、装備の違いは入っていません。表の金額と実車査定の金額が違っても、それ自体は異常ではないので、表は幅を知る物差しとして使います。

自分の年式と走行距離の行を見て、下限と上限を控えておけば十分です。上位3社の金額がその幅のどこに入るかで、高いか安いかを見分けられます。

入札する店が少ない地域や車種がある｜別の方式のサービスを足して比べる

最大20社が入札するといっても、地域や車種によって、実際に入札する店の数は変わります。口コミにも、申し込んで来たのが1社だけだった石川県の例がありました。入札が少なく金額に納得できないときは、別の方式のサービスを1つ足して比べる相手を作ります。

動かない車や年式の古い車は、とくに入札が集まりにくくなります。そうした車に合うサービスは代わりのサービスの章で挙げています。

3つの弱点を並べると、共通する対処は「先に知っておく」ことです。見る場所、物差しの使い方、比べる相手の作り方を決めてから申し込めば、慌てる場面は減ります。

弱点	なぜ起きるか	こちらで決めること
申し込みは別サービス	申し込みの入口だけが車選びドットコム	見る場所と連絡する相手を先に知っておく
相場表の限界	車の状態や装備が入っていない	幅だけ控えて物差しにする
入札が少ない	地域と車種で買取店の数が違う	別方式のサービスを足す

表の右の列を先に決めてから申し込めば、3つの弱点はどれも大きな問題になりません。弱点を知ったうえで使うのが、一番得をする使い方です。

そのために、申し込む前にやっておきたいのが相場の確認です。次の章で、個人情報なしで使える公式の相場表の見方を説明します。

申し込む前に相場を知る｜車選びドットコムの匿名の相場表を3ステップで使う

車選びドットコム買取の公式サイトには、名前も電話番号も入れずに使える「車買取相場・価格推移」のページがあります。メーカーと車種を選ぶだけで、その車の平均買取価格と前月からの変動、年式別・走行距離別の相場、グレード別の査定実績、相場の推移グラフが表示されます。申し込む前にここで自分の車の値段の幅を掴んでおくと、買取店の金額が上限に近いのか、明らかに低いのかをその場で見分けられます。

公式の説明では、この相場は全国の中古車販売店や買取店の買取・下取りデータを分析したものです。申し込んだあとに出てくる買取店の金額を、この数字と見比べられるわけです。

ステップ1：相場ページでメーカーと車種を選ぶ

公式サイトの「車買取相場・価格推移」からメーカー、次に車種を選びます。個人情報の欄は出てきません。車種ページの上部に「現在の買取価格相場（平均）」と前月差、直近の査定実績の上限と下限が表示されるので、まずこの3つを控えてください。平均は全年式をならした数字なので、自分の車の値段そのものではなく、その車種の中心の位置だと理解しておきます。

ステップ2：年式別と走行距離別の表で自分の車の位置を見る

同じページを下へ進むと、年式別と走行距離別の相場表、グレード別の査定実績が並びます。自分の年式の行と走行距離の行を見て、2つの金額に挟まれた範囲が自分の車の目安です。ここで見た範囲の下限を、電話で「いくらなら売る」と聞かれたときの最低ラインにしておくと、安い金額に流されません。グレード別の実績に自分のグレードがあれば、そちらを優先します。

ステップ3：相場の推移を見て、売る時期を決める

最後に相場の推移グラフで、ここ数か月の動きを確認します。下がり続けている車種なら早く動いた方が手取りが増え、横ばいなら査定日を無理に急ぐ必要はありません。この数字はグレードの違いやキズ・修復歴・内装の状態を反映していないので、実車査定の金額が表と違っても、それ自体は異常ではありません。表はあくまで交渉の物差しです。

見る場所	分かること	使い方
平均買取価格・前月差	車種全体の中心と最近の動き	急いで売るべきかの判断
年式別・走行距離別の表	自分の車の値段の幅	下限を最低ラインにする
グレード別の査定実績	同じグレードの実際の金額	買取店の金額と見比べる

相場表で幅を掴んだら、次は実際の金額です。表の数字は過去の取引の平均で、自分の車に今いくら付くかは、買取店に実車を見せないと出てきません。幅の中のどこに落ちるかを確かめるのが、査定の申し込みです。

相場を控えたら、次は申し込みです。相場の確認から入金までを、5つのステップに並べます。

車選びドットコム買取の使い方5ステップ｜相場の確認から入金まで

車選びドットコム買取を使って売る手順は5つです。①匿名の相場表で値段の幅を掴む、②公式サイトの「査定を依頼する」からMOTA車買取で申し込む、③連絡が来た上位3社と査定日を決める、④書面の金額で比べる、⑤契約書を確認して引き渡す、の順に進めます。

良い口コミで高く売れた人は、相場を知ったうえで、複数の店の金額を書面で比べていました。手順はその動きを順番に並べたものです。

ステップ1：匿名の相場表で、自分の車の値段の幅を控える

最初に公式の相場ページで、年式別・走行距離別の金額を控えます。ここで掴んだ幅の下限が、買取店に聞かれる「いくらなら売りますか」への答えになります。相場を知らずに申し込むと、最初に来た店の金額が高いのか安いのか判断できず、口コミにあった「即決して後悔」につながります。所要時間は数分です。

ステップ2：公式サイトの「査定を依頼する」から、MOTA車買取で申し込む

相場ページやトップページの「査定を依頼する」を押し、移った先のMOTA車買取で車の情報と連絡先を入力します。修復歴やキズ、装備は、分かる範囲で正確に入れてください。申し込んだ内容と実車に大きな違いがなければ、入札の下限より安く買い取られない決まりなので、正確な入力がそのまま自分を守ります。

ステップ3：連絡が来た上位3社と、実車査定を同じ日に組む

入札額が高かった上位3社から連絡が来ます。マイページには最大20社の概算査定額が並ぶので、ステップ1で控えた幅と見比べておきましょう。実車査定は3社とも同じ日に、30分から1時間ずらして来てもらうのが理想です。同じ時刻に集めると、口コミにあったように店どうしが金額をそろえることがあります。

ステップ4：見積書の金額だけを比べ、一番高い店に他社の金額を伝える

各社の査定が終わったら、口頭ではなく見積書に書かれた金額と有効期限で比べます。一番高かった店に「他社は〇万円だった」と伝えると、上乗せの余地があればここで出てきます。逆に2番目以降の店に一番高い金額を教える必要はなく、聞かれても「他社の方が高かった」とだけ答えれば十分です。

車の買い替えのタイミングで査定をしてもらいました。ネットの一括査定で、ある程度の査定額が分かった上で、ガリバーに行き直接みてもらいました。最初の査定額が20万円後半だったのですが悩んでいたら、担当者が30万円まで頑張ってくださいました。正直かなり見た目がボロボロだったので、もう少し安くなってしまうと思っていましたが、予想よりは高く売れたので満足しています。査定から売却手続きまでスピーディーで、新しい車の納車タイミングも考えてくださったので感謝しています。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ガリバー）（愛知県・20代男性・マツダ デミオ 2017年式 9万km・2023年11月査定）

デミオの方は、ネットの一括査定で金額の目安を知ったうえで店に持ち込み、20万円台後半の提示から30万円まで上げてもらっています。比較相手の金額を持って交渉に臨むと、店側も上限まで出しやすくなります。

ステップ5：契約書で減額とキャンセルの条件を確認し、引き渡して入金を待つ

売る店が決まったら、契約書で3つを確認します。引き渡し後に減額される条件、キャンセルできる期限と費用、入金の予定日です。この3つが口頭のままだと、口コミにあった「入金日に振り込まれず問い合わせた」が起きます。必要書類は車検証・自賠責保険証明書・自動車税の納税証明書・印鑑証明書・実印が基本で、軽自動車は印鑑証明書と実印が要りません。引き渡しの日に書類がそろっていれば、入金が遅れる理由はなくなります。

5つのステップを一枚にすると次のとおりです。どの段階でも「金額を言うのは店、期限を決めるのは自分」を守れば、3社とのやり取りは高く売るための材料に変わります。

ステップ	やること	やらないこと
①相場	年式別・走行距離別の幅を控える	平均額を自分の車の値段と思う
②申し込み	修復歴やキズを正確に入力する	状態を良く見せようと省く
③査定日	上位3社を同じ日に時間差で呼ぶ	同じ時刻に3社を集める
④比較	見積書の金額で比べ最高額の店に伝える	口頭の金額で決める
⑤契約	減額・キャンセル・入金日を紙で確認	書類が欠けたまま引き渡す

手順が決まったら、あとは動くだけです。相場を控えたら、公式サイトの「査定を依頼する」から申し込んでください。何社が入札するかは、申し込んでみないと分かりません。

ここまで読んで「自分に合うのか」を判断したい人のために、次はおすすめできる人と、別のサービスの方が合う人を分けて説明します。

車選びドットコム買取をおすすめできる人｜下取り額に疑問がある・複数社を一度に比べたい・売る前に金額を知りたい

車選びドットコム買取が合うのは、ディーラーの下取り額を提示されていて本当にそれでいいのか確かめたい人、自分で店を回らずに複数の買取店の金額を一度に並べたい人、売るか決めていないが今の金額だけ知りたい人の3つの状況です。共通するのは、上位3社と話す時間を作れることと、最初の1社で決めないと決めていることです。この2つがあれば、口コミで高く売れた人と同じ使い方ができます。

ディーラーの下取り額を提示されていて、それが妥当か確かめたい人

乗り換え先のディーラーから下取り額をもらっている人は、その金額を持ったまま申し込むと一番効率よく使えます。口コミでは、下取り10万円の車が30万円、下取り上限1万円の車が10万円以上になった例がありました。買取店の金額が下取りを上回れば買取店に売ればよく、下回れば下取りが妥当だったと確認できるので、どちらに転んでも損はありません。下取り額はディーラーの営業担当に「買取店の金額を見てから返事をする」と伝えれば、数日は待ってもらえます。

自分で店を回らず、複数の買取店の金額を同じ日に並べたい人

平日に時間が取りにくく、週末の1日で売り先を決めたい人にも合っています。1回の申し込みで最大20社が入札し、金額の高かった上位3社を同じ日に呼べるので、店を回る移動時間がゼロになります。口コミで自宅と会社に呼び分けた人のように、来てもらう場所も自分で指定できます。査定料はかかりません。

売るか決めていないが、今の車にいくら付くのかだけ知りたい人

売る予定が固まっていない人は、まず匿名の相場表で幅を見て、それでも実際の金額が知りたければ申し込む、という2段階で使えます。契約する前なら、金額を見て「まだ乗る」と決めても費用はかかりません。比べている間は「検討中です」と伝え、電話で「売ります」と答えないことだけ守ってください。

提示された金額が想定よりも低く、納得感は得られませんでした。事前に調べていた市場相場や、後に相談したディーラーの下取り価格を下回る提示だったのが残念です。担当者の対応自体は丁寧で説明も分かりやすかったのですが、価格面でのメリットを感じられず、売却を見送ることにしました。最終的には、手間や代車の手配も含めて総合的に判断し、ディーラーへ下取りに出すことに決めました。価格重視で検討されている方は、複数社との比較を強くおすすめします。

引用元：車選びドットコム買取 業者評判ページ（ネクステージ）（青森県・40代男性・スズキ ワゴンRスティングレー 2020年式 1万km・2022年10月査定）

こちらの方は、来た店の金額が相場と下取りを下回ったので売却を見送り、最後に「価格重視なら複数社との比較を強くおすすめします」と結んでいます。見送るという選択も含めて、金額を見てから決められるのがこの使い方の利点です。

3つの状況に一つでも当てはまるなら、申し込む価値はあります。逆に、もっと多くの店と話したい人や、動かない車を売りたい人には、次の章のサービスの方が合います。

車選びドットコム買取をおすすめしない人と、代わりに使いたい買取サービス3つ

車選びドットコム買取をおすすめしないのは、行き先が同じなら最初からMOTA車買取で申し込みたい人、3社より多くの買取店と直接話して競わせたい人、動かない車や他社で0円と言われた車を売りたい人です。

申し込みがMOTA車買取に移るいまの形では、この3つは別の入口から進んだ方が話が早くなります。それぞれに合うものを、当サイトの評判記事とあわせて挙げます。

車選びドットコムを経由せず、最初からMOTA車買取で申し込みたい人｜MOTA車買取

車選びドットコム買取の「査定を依頼する」を押すと、MOTA車買取の申し込みページに移ります。行き先が同じなので、相場表や口コミを見る用がなければ、MOTA車買取の公式サイトから直接申し込んでも流れは変わりません。

最大20社が入札し、各社の概算査定額はマイページに並びます。連絡が来るのは入札額の高かった上位3社で、契約後の減額とキャンセルの決まりも申し込み方法の章に書いたとおりです。

3社より多くの買取店と直接話して競わせたい人｜ナビクル

上位3社だけでは物足りず、もっと多くの買取店と直接話して金額を競わせたい人には、ナビクルが合っています。車や地域の条件に合う最大10社へ、まとめて査定を依頼できる一括査定です。

運営は東証プライム上場グループのエイチームライフデザインで、累計の実績は600万件以上（2025年12月末時点）です。申し込みの確認画面で、依頼先の一覧を確かめられます。

連絡してくる買取店が増えるぶん、電話の対応は増えます。以前の車選びドットコム買取の口コミにあった「着信が重なる」形に近くなるので、電話に出られる時間を作ってから申し込んでください。

動かない車や、他社で0円と言われた車を売りたい人｜カーネクスト

車選びドットコムの口コミには、警告灯の点いた車で4社中3社が辞退した例がありました。動かない、車検が切れている、他社で0円と言われた車なら、廃車買取に強いカーネクストが合っています。

カーネクストは、どんな車でも0円以上で買い取る方針を掲げています。国内外13,000社以上の事業者とつながりがあり、国内で買い手のつかない車も、海外や部品として値付けできます。

査定は電話で完結し、レッカー代や廃車手続きの代行費用はかかりません。注意点は、電話で売ると答えたあとに自己都合でやめると、キャンセル料3万円がかかることです。他社と比べている間は「検討中です」と伝えてください。

3つのサービスは、「行き先が同じなら直接申し込みたい」「もっと多くの店と話したい」「値段のつかない車を売りたい」という希望にそれぞれ応えるものです。買取サービス全体の比較は車買取おすすめ15選にまとめています。

状況	合うサービス	車選びドットコムとの違い
最初からMOTAで申し込みたい	MOTA車買取	行き先は同じ。相場表と口コミを経由しない
3社より多くの店と話したい	ナビクル	最大10社へまとめて依頼
動かない車・0円と言われた車	カーネクスト	0円以上で買取・電話で完結

最後に、車選びドットコム買取について検索で多い疑問に、公式の記載をもとに短く答えます。

車選びドットコム買取のよくある質問

車選びドットコム買取について検索されることが多い「本当に無料か」「何社から電話が来るか」「なぜMOTA車買取に移るのか」「ローンが残っていても売れるか」といった疑問に答えます。回答の根拠は、2026年10月時点の公式サイトの表示と、この記事で読み込んだ口コミです。本文で詳しく書いた内容には、該当する章へのリンクも添えました。

車選びドットコム買取の査定は本当に無料ですか？

はい、査定の依頼は無料です。

公式サイトのボタンには「無料 査定を依頼する」と書かれています。申し込み先のMOTA車買取も、利用料やキャンセル料を請求しません。

申し込むと何社から電話が来ますか？

連絡が来るのは、入札額が高かった上位3社です。

申し込みはMOTA車買取に移り、最大20社が入札します。2026年9月までは最大10社へ依頼が届く形だったので、当時の口コミには電話が多いという声が残っています。詳しくは申し込み方法の章で説明しています。

査定を受けたあとに売らなくても大丈夫ですか？

はい、契約する前なら売らなくて構いません。

断る連絡は、査定に来た買取店それぞれに直接伝えます。契約したあとでも、車を引き渡した日の翌日までは解除でき、キャンセル料もかかりません。それより後の扱いは、買取店ごとの契約によります。

車選びドットコムで申し込むと、なぜMOTA車買取に移るのですか？

公式サイトに理由の説明はありません。

分かっているのは、2026年10月時点で「査定を依頼する」ボタンの下に「MOTA車買取に遷移します。」と表示されていることです。車選びドットコムはファブリカコミュニケーションズ、MOTA車買取は株式会社MOTAが運営しています。

ローンが残っている車でも売れますか？

はい、多くの買取店が残債のある車の買い取りに対応しています。

買取額が残債より多ければ差額が振り込まれ、少なければ差額を払って所有権を外してから引き渡します。対応の可否と手続きは買取店ごとに違うので、最初の連絡で残債があることを伝えておくと二度手間になりません。

入力した個人情報はどこに渡りますか？

入力はMOTA車買取のページで行います。

車の情報と連絡先はMOTA車買取に入力し、連絡してくるのは入札額の高かった上位3社です。情報の扱いは、申し込みの前にMOTA車買取の規約で確かめてください。

地方でも使えますか？

はい、全国で使えますが、入札する店の数は地域で変わります。

口コミでは来たのが1社だけという例もありました。金額に納得できないときは、別の方式のサービスを1つ足して比べるのがおすすめです。

匿名の相場表の金額と、実車査定の金額はなぜ違うのですか？

相場表は過去の取引の平均で、実車査定は今のその1台の値段だからです。

相場表にはグレードの違いやキズ・修復歴・内装の状態が反映されていません。表は、買取店の金額が高いか安いかを見分ける物差しとして使ってください。使い方は匿名の相場表の章にあります。

細かい疑問が解けたら、あとは相場を控えて申し込むだけです。査定は無料で、上位3社の金額をどう使うかは自分で決められます。

車選びドットコム買取は「相場と口コミを調べて、申し込みはMOTA車買取で進める」サービス

車選びドットコム買取の評判を口コミと公式の画面で確かめた結論は、相場と買取店の口コミを調べる場所として使い、申し込みはMOTA車買取で進める、という使い方が合っているということです。

最大20社の入札で金額を比べ、連絡は上位3社に絞られるので、以前の口コミにあった電話の多さは今の仕組みには当てはまりません。運営はファブリカコミュニケーションズで、親会社は東証スタンダードに上場しています。

この記事の要点まとめ

• 2026年10月時点、公式サイトの「査定を依頼する」を押すとMOTA車買取の申し込みページに移る
• 移った先では最大20社が入札し、連絡が来るのは入札額の高かった上位3社
• 2026年9月までは最大10社から電話かメールが来る一括査定で、電話が多いという口コミは当時のもの
• 申込内容と実車に大きな違いがなければ、入札の下限より安く買い取ることは加盟店契約（第5条）で禁止
• 契約後も車を引き渡した日の翌日までは解除でき、キャンセル料の請求も禁止（第6条）
• 良い口コミは他社より5万〜20万円高く売れた例と、下取りの倍以上になった例が中心
• 14万kmや19万kmの車、警告灯の点いた車にも4万〜15万円の値段がついた投稿がある
• 運営は名古屋のファブリカコミュニケーションズ、親会社は東証スタンダード上場のファブリカホールディングス
• 公式の相場ページはメーカーと車種を選ぶだけで年式別・走行距離別の相場が見られ、個人情報は要らない
• 買取店ごとの口コミと評価点を、申し込む前に公式サイトで見られる
• 比べるのは実車査定のあとに見積書へ書かれた金額だけで、口頭の金額では決めない
• 売る手順は相場の確認、申し込み、上位3社の査定を同じ日に組む、見積書で比べる、契約書の確認の5つ
• 直接申し込みたい人はMOTA車買取、もっと多くの店と話したい人はナビクル、値段のつかない車はカーネクストが代わりになる

車の買取相場は、公式の相場ページに前月差が出るとおり毎月動いています。乗り続けるほど走行距離は伸び、年式は古くなり、同じ車でも付く値段は下がっていきます。売るかどうかを決めるためにも、今の金額を先に知っておくのが一番損のない順番です。

最後までお読みいただきありがとうございました。この記事が、申し込みボタンの手前で止まっていた一歩を踏み出す材料になれば幸いです。