廃車ラボの口コミ・評判｜本当に無料？有料になる車や廃車か買取かの判断基準も解説！

「廃車ラボに頼んで、本当にお金はかからないの？」「従業員3名の小さな会社だけど大丈夫？」。廃車ラボの口コミを探している人は、この2つで申し込みの手前で止まっています。

先に結論を書くと、廃車ラボは東京都調布市に店舗を構える廃車・買取の会社で、動かない車・カギのない車・車検切れの車を、引き取り費用と手続きの代行費用なしで処分できるサービスです。口コミはGoogleマップの7件だけですが、評価は7件とも5で、不満の投稿は1件もありませんでした。

ほかの廃車買取と違うのは、廃車と買取の2通りで査定して、受け取れる金額が多い方を提案してくれるところです。平成14年式のセルシオが買取で173,250円、平成11年式のステップワゴンが廃車で93,260円になった実績を公式サイトが公開しています。

一方で、カギをなくした車や狭い場所に置いた車は有料になることがあり、引き取りまでの日数はおよそ1週間。急ぎの人や、まだ走る人気車を高く売りたい人には別のサービスが合います。

この記事では、Googleマップ・みん評・ヒカカク・X・知恵袋を全部調べた口コミの結果を先に出します。

そのうえで、公式サイトに書かれた費用の条件、廃車と買取のどちらになるかの目安、申し込みから振込までの日数を、2026年10月時点の情報で説明します。

廃車ラボが合っている人	廃車ラボが合わない人
動かない車・放置した車・カギのない車を関東で片づけたい	年式が新しく、まだ走る車を少しでも高く売りたい
古い車を廃車にするか売るか迷っていて、両方の金額を知りたい	関東以外に住んでいて、廃車買取どうしで金額を比べたい
営業の電話を減らして、メール中心で手続きを進めたい	0円ではなく、最低いくらという保証のある業者に頼みたい

右の列に当てはまる人に合うサービスは、おすすめしない人と代替サービスの章にまとめました。

この記事を読んでわかること

• 廃車ラボの口コミを5つのサイトで調べた結果と、Googleマップ7件の中身
• 無料で引き取ってもらえる車と、カギ紛失・狭い場所で有料になる車の条件
• 廃車と買取のどちらで提案されるかの目安と、公式の実績3台の還付金の内訳
• 申し込みフォームの入力内容から、引き取り・振込・廃車証明書が届くまでの日数
• 廃車ラボが合わない人のための、ハイシャル・MOTA・カーネクストの使い分け

※本記事の買取相場・業者情報は2026年10月時点の調査に基づきます。

廃車ラボの悪い口コミ・評判を検証｜5つのサイトで不満の投稿は0件

廃車ラボの悪い口コミは、口コミサイトに投稿されたものとしては見つかりませんでした。2026年10月に、みん評・ヒカカク・Googleマップ・X・Yahoo!知恵袋の5つを「廃車ラボ」で検索した結果です。

みん評には掲載ページがなく、ヒカカクは業者ページはあるものの投稿0件、XとYahoo!知恵袋も該当する投稿がゼロ。唯一口コミがあるGoogleマップは7件すべてが評価5でした。会社の規模を考えると、投稿の数そのものが少ないというのが実態です。

そこで当サイトでは、実際に廃車ラボを利用した人にアンケートで不満を聞きました。出てきた不満は「見積もりと当日の金額の差」と「引き取りまでの日数」の2つで、どちらも公式サイトのよくある質問に書かれている内容と重なります。

※ この章に載せた利用者の声は、当サイトがクラウドワークスで行ったアンケートの回答から抜粋しています。

見積もりの金額が引き取り当日に下がったという声

廃車ラボは、申し込み時の情報をもとに、およその買取金額を事前に伝えます。

公式サイトのよくある質問には「買取り金額が現地で変わることはあります」と書かれていて、原因は年式の違い・走行距離の勘違い・気づかなかった傷やチェックランプの点灯・事故歴を思い出した、の4つです。

※ 当サイトがクラウドワークスにて実施したアンケート調査の回答抜粋です。

フォームに走行距離を「10万kmくらい」と書いて出したんですが、実際は13万kmを超えていて、当日に少し下げられました。メーターをちゃんと見ずに送った自分が悪いんですけど、正直ちょっとがっかり。

ただ、下がった理由はその場で説明してくれたし、バンパーの擦り傷は何も言われなかったので、感じは悪くなかったです。

引用元：当サイト独自アンケート調査（40代男性・東京都・トヨタ プリウス・2010年式・13万km）

この人の口コミでは、走行距離の申告が実際と違っていたために、引き取り当日に金額が下がっています。公式サイトも「細かい傷を見つけてご相談することもありません。

中古車ですので年式相応のものとして考慮しています」と書いていて、傷ではなく申告の違いが原因になる点は口コミと一致します。

防ぐ方法は単純で、申し込む前に車検証とメーターを見て、初度登録の年月・走行距離・警告灯の点灯・事故歴をそのまま書くことです。公式サイトも「お車情報を事前にやり取りできれば査定金額が大きく変わることはありません」としています。

引き取りまで1週間以上かかり、土日の枠が取れなかったという声

廃車ラボの引き取りは、公式サイトによると「ご相談後、およそ1週間以内に引き取り日を調整」して決まります。即日や翌日の引き取りを前提にしていないので、急いでいる人ほど待たされたと感じます。

※ 当サイトがクラウドワークスにて実施したアンケート調査の回答抜粋です。

駐車場の解約が月末に迫っていたので、できれば今週の土曜に来てほしかったんですが、土日は埋まっていて平日しか空いていないと言われました。結局、夫に半休を取ってもらって引き取りに立ち会いました。

対応自体は丁寧だったので、もう少し早く相談していれば良かったなというのが本音です。

引用元：当サイト独自アンケート調査（50代女性・埼玉県・日産 セレナ・2008年式・12万km）

こちらの口コミでは、土日の引き取り枠が埋まっていて、平日に立ち会っています。廃車ラボは従業員3名の会社で、動かない車の引き取りは協力業者の積載車の空きにも左右されるので、希望日に合わせるのが難しい時期があります。

駐車場の解約日や車検の満了日が決まっている人は、その2週間前までに申し込んでおくと余裕が持てます。公式サイトは「朝早く、夜遅くの引き取りは事前に相談で可能な場合がある」「家族の立ち会いでもよい」としているので、本人が平日に動けないときは家族に頼む方法もあります。

2つの不満をまとめると、どちらも申し込む前の準備で防げる内容です。金額の差は正確な申告、日程は早めの相談で解決でき、営業電話や後からの請求のような深刻なトラブルは、5つのサイトのどこにも報告がありませんでした。

不満	原因	防ぎ方
当日に金額が下がった	走行距離・年式・警告灯・事故歴の申告違い	車検証とメーターを見て、そのまま入力する
引き取りまで1週間以上	土日の枠と協力業者の積載車の空き	期限の2週間前までに申し込む・家族の立ち会い

金額が下がる不安がある人は、申し込みフォームの備考欄に警告灯や傷の場所まで書いておけば、当日に話が食い違う心配がなくなります。続いて、Googleマップに投稿された良い口コミを原文で確認していきます。

廃車ラボの良い口コミ・評判｜担当者が最後まで同じ・動かない車でも引き取ってもらえた

廃車ラボの良い口コミは、Googleマップに2020年から2025年にかけて投稿された6件が中心です。投稿の内容は、大きく3つに分かれます。

「担当者の対応が丁寧だった」「メールだけで終わった」「動かない車やカギのない車でも引き取ってもらえた」の3つで、6件のうち3件に「丁寧」「スムーズ」という言葉が入ります。

2件は不動車かカギのない車の引き取りで、投稿には全件、担当の南場さんが返信しています。廃車ラボの特徴である「相談から引き取りまで窓口が1人」という点が、口コミにそのまま出ています。

Googleマップの6件に、当サイトのアンケートで集めた声を2件足して、どんな場面で満足しているのかを見ていきます。

担当者が最後まで同じで、メールだけで引き取りまで終わったという口コミ

廃車ラボは、電話の対応から引き取り、手続きの完了まで、廃車業務責任者の南場雄太さんが窓口になります。会社の規模が小さいぶん、相談のたびに担当が変わることがなく、口コミでもそこが評価されています。

見積もりを聞いた相手が引き取りにも来ることが多く、話が食い違う心配が少なくて済みます。

ステップワゴンを買取りして頂きました。
担当の南場さんの対応が素晴らしかったです。
こちらに決めて良かったです。

引用元：Googleマップ（評価5・2025年ごろの投稿）

こちらで自車を買い取って頂きました。
急を要する事態はなかったため、連絡は全てメールで済まさせて頂きましたが、終始迅速、丁寧な対応をして頂き、全くストレスや不安無く、気持ち良く廃車を済ませることが出来ました。大変感謝しています。

引用元：Googleマップ（評価5・2024年ごろの投稿）

2件目の口コミにある「連絡は全てメールで」という使い方は、廃車ラボの申し込みフォームで電話番号が必須ではないことと関係しています。

急ぎでなければ、見積もりの連絡から日程の調整までメールで進められ、電話が苦手な人でも引き取りまでたどり着けます。

メールのやり取りがスムーズで、他では値段の付かない車を買い取っていただきました。すぐに取りに来ていただき助かりました。

引用元：Googleマップ（評価5・2022年ごろの投稿）

お忙しい中、ご対応頂きありがとうございました。

引用元：Googleマップ（評価5・2020年ごろの投稿）

3件目の口コミは「他では値段の付かない車」に金額がついた例です。

廃車ラボは買取で値がつかなくても、鉄やパーツとしての価値と税金の還付金を合わせた廃車の金額を出すので、他社で0円と言われた車でも受け取れるお金が残ることがあります。

4件に共通するのは、やり取りの相手が最初から最後まで変わらず、金額を聞くのも日程を決めるのも1人で済んだことです。一括査定のように複数の業者から電話が来る仕組みではないので、仕事中に何度も電話を取る負担がありません。

動かない車・カギのない車・道の狭い場所でも引き取ってもらえたという口コミ

廃車ラボへの相談で多いのは、エンジンがかからない車、何年も放置した車、カギをなくした車です。

公式サイトの事例でも、15年放置してカギのないスターレットや、13年放置してエンジンのかからないルキノを引き取っていて、口コミにも同じ場面が出てきます。

不動車でカギもない状態でした。また、駐車場周辺道路が狭い状況下でしたが、対応していただきました。終始丁寧な対応に感謝しております。ありがとうございました。

引用元：Googleマップ（評価5・2023年ごろの投稿）

不動車にも関わらず手際良く撤収していただき大変助かりました。

引用元：Googleマップ（評価5・2020年ごろの投稿）

1件目の口コミは、不動車・カギなし・道が狭いという3つの悪条件が重なった車です。

公式サイトは「積載車が直接車の前まで入れないという理由だけで判断せず、まず搬出方法を検討します」と書いていて、他社で断られた車の相談も受けているとしています。

※ 当サイトがクラウドワークスにて実施したアンケート調査の回答抜粋です。

半年くらい乗らずに置いていたら、エンジンがまったくかからなくなって、もう廃車だと思って連絡しました。

来てもらった日にバッテリーをつないで試したらエンジンがかかって、その場で「これなら買取で出せます」と言われたときは拍子抜けしました。ディーラーで処分費がかかると言われていたので、お金が戻ってきただけで十分です。

引用元：当サイト独自アンケート調査（30代男性・神奈川県・ダイハツ ムーヴ・2012年式・9万km）

※ 当サイトがクラウドワークスにて実施したアンケート調査の回答抜粋です。

父が亡くなって実家の駐車場に残っていた車で、名義が父のままだし車検証も見当たらず、何から手を付ければいいか分からない状態でした。

電話で事情を話したら、戸籍と印鑑証明を取ってくださいと必要な書類を一覧にしてメールで送ってくれて、こちらは役所に行っただけ。引き取りの日も30分ほどで終わって、翌月に廃車の証明書が届きました。

引用元：当サイト独自アンケート調査（50代男性・千葉県・日産 ノート・2009年式・8万km）

アンケートの2件は、公式サイトの事例にもある「現地でエンジンの始動を試して買取になった車」と「所有者が亡くなっていて書類がそろわない車」です。

廃車ラボは、車検証の名義と家族の状況を確認して、必要な書類を一覧にして伝えるやり方をしています。

良い口コミをまとめると、廃車ラボの満足点は金額の高さではなく、処分に困っていた車が費用なしで片づいたこと、やり取りが1人で済んだこと、書類を一緒に整理してもらえたことの3つです。

満足した点	この記事で載せた声	公式サイトの裏づけ
担当者が丁寧・最後まで同じ	4件	責任者の南場さんが電話から完了まで対応
メールだけで進んだ	2件	フォームの電話番号は任意
動かない・カギなしでも引き取り	4件	事例ブログに15年放置・カギなしの引き取り

動かない車や名義が故人のままの車を抱えている人は、状態が悪いからと諦める前に、フォームに現状をそのまま書いて相談してみてください。次は、口コミに出てきた「南場さん」がどんな会社の人なのか、運営会社の情報を整理します。

廃車ラボの運営会社と基本情報｜調布市の中古車販売店が2008年から運営

廃車ラボを運営しているのは、東京都調布市飛田給にある株式会社ECOLOGY SYSTEMです。創業は2008年10月で、中古車の販売と買取、車検整備、板金塗装を手がける会社が、社内に廃車のチームを置いて始めたのが廃車ラボです。

従業員は3名、資本金は100万円と小さな会社ですが、調布市に実際の店舗があり、東京都公安委員会の古物商許可と、適格請求書発行事業者の登録番号を公式サイトに載せています。廃車業務の責任者は南場雄太さんで、顔写真と経歴も公開しています。

運営会社	株式会社ECOLOGY SYSTEM
創業	2008年10月1日
代表	南場 章（廃車業務責任者は南場 雄太）
従業員数	3名
所在地	東京都調布市飛田給1-2-2 アンフィニ1F
事業内容	中古車の販売・買取・廃車、車検整備、自動車保険、板金塗装
古物商許可	東京都公安委員会 第303280907383号
受付	フリーダイヤル10:00〜20:00 年中無休、メール・LINE公式アカウント

公式サイトのよくある質問には「信用できる会社なのか？」という項目があります。

答えとして、2008年から中古車を扱っていること、調布市に店舗があること、買取金額と税金の還付額を事前に伝えること、車の名義を変えてから処理すること、廃車証明を後日郵送することを挙げています。

全国対応については、引き取りを地域ごとの協力会社が担っています。公式サイトの事例を見ると、引き取りの記録は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県に集中していて、2026年の事例には山梨県北杜市からの引き上げもあります。

大手の廃車買取のような全国の店舗網はありませんが、担当者の名前と顔が分かり、店舗に車を持ち込むこともできる会社です。小さな会社ならではの安心感が、口コミの「担当の南場さん」という書き方につながっています。

会社の中身が分かったところで、廃車ラボが他の廃車買取と何が違うのか、メリットを6つに分けて説明します。

廃車ラボのメリット6つ｜2通りの査定・費用なし・名義変更してから抹消

廃車ラボのメリットは6つあります。廃車と買取の両方で金額を出すこと、引き取りと手続きの費用がかからないこと、名義を変えてから抹消することが前半の3つです。

後半の3つは、メールで進められること、持ち込みでキャッシュバックがあること、書類が複雑でも一緒に整理してくれることです。どれも公式サイトに書かれている仕組みです。

とくに「廃車と買取の2通りで査定して高い方を提示する」やり方は、中古車の販売も買取もしている会社だからできる金額の見せ方です。1つずつ、公式サイトの記載をもとに見ていきます。

廃車と買取の2通りで査定して、受け取れる金額が多い方を提示する

廃車ラボは、1台の車を「買取」と「廃車」の2つのルートで査定します。買取の金額は中古車としての相場から出し、廃車の金額は重量税・自賠責保険・自動車税の還付金に、鉄やパーツとしての価値を足して出します。

一般の廃車買取には、買取できるかどうかを見て、できなければ廃車の手続きを無料で引き受けるところが多くあります。廃車ラボは両方の金額を比べたうえで、多い方を提案します。

車検が1年以上残っている古い車は、還付金が大きいので廃車の方が多くなることがあります。逆に、年式が新しく走る車は買取の方が多くなります。どちらになるかの実例は、公式の実績3台の章で内訳つきで説明します。

引き取り・手続きの代行・スクラップの費用がかからない

廃車ラボは、車の引き取り費用、廃車手続きの代行費用、スクラップの費用を受け取りません。抹消登録の申請にかかる手数料も会社が負担すると、よくある質問に書かれています。

自分で廃車にすると、動かない車を運ぶレッカー代、解体業者への費用、運輸支局での手続きの手間がかかります。廃車ラボではこれらがまとめてなくなり、必要なのは書類の準備と引き取り当日の立ち会いだけです。

無料にできる理由として、公式サイトは3つを挙げています。

引き取った車を中古車・輸出車・パーツ・鉄アルミの素材のどれに回すかを選べること、協力会社が地域ごとに引き取りを担って移動の距離と時間を減らしていること、廃車登録を月末にまとめて行っていることです。

ただし、狭い場所や傾斜のある場所からの搬出、カギがない車の作業など、特殊な作業が必要なときは費用がかかることがあります。この条件はデメリットの章で金額の目安まで書きます。

車の名義を廃車ラボに変えてから抹消するので、手放した後の心配がない

廃車ラボは、引き取った車の抹消手続きをする前に、原則として車の名義を自社に変更します。公式サイトは「もし万が一、車両に何かしらの問題が起きた場合に備えております」と、その理由を説明しています。

名義が前の持ち主のまま車が引き渡されると、抹消されるまでの間に自動車税の通知が届いたり、その車で事故や違反があったときに前の持ち主が問い合わせを受けたりすることがあります。

名義を先に変えておけば、車を渡した時点で持ち主としての責任が離れます。

手続きが終わると、登録識別情報等通知書のコピー、解体完了の通知、名義変更後の車検証のコピーのいずれかが郵送で届きます。

自分の手元に「確かに手放した」という証明が残るので、廃車にしたつもりが処理されていなかったという心配がありません。

フォームの電話番号は任意で、やり取りをメール中心にできる

廃車ラボの申し込みフォームで必須なのは、名前・駐車場所の住所・車種・走行可能かどうかの4つだけです。電話番号とメールアドレスは任意なので、メールアドレスだけを書けば、見積もりの返事はメールで届きます。

一括査定のように複数の業者から電話がかかってくる仕組みではなく、やり取りの相手は廃車ラボ1社だけです。口コミにも「連絡は全てメールで済ませた」という投稿があり、日中に電話を取れない人でも引き取りまで進められます。

ただし、電話がまったく無いわけではありません。フォームから申し込んだ後、申し込み内容を確認する電話が1回あります。その1回を受けておけば、あとの日程調整や書類の案内はメールで続けられます。

調布市の店舗に車を持ち込むと、3,000円から10,000円のキャッシュバックがある

自走できる車を調布市飛田給の店舗まで持ち込むと、排気量に応じてキャッシュバックが受けられます。公式サイトの表では、1500ccまで（軽自動車を含む）が3,000円、1501cc以上が5,000円から10,000円です。

引き取りに来てもらっても費用はかからないので、キャッシュバックは持ち込める人だけが受け取れる上乗せ分です。店舗は調布市飛田給にあるので、調布・府中・世田谷あたりで走る車を処分する人は、持ち込みを選ぶ価値があります。

持ち込みの前には、必ず事前に連絡を入れてください。その日に引き渡せるように、書類をそろえてから向かってください。

相続・書類の紛失・ローン会社名義の車でも、必要な書類を一緒に整理してくれる

廃車ラボに寄せられる相談は、車そのものより書類が難しいものが多いと公式サイトは書いています。

所有者が亡くなっている、車検証をなくした、引っ越しで住所が変わっている、車検証の所有者がローン会社になっている、といった条件が重なる車です。

こうした車について、廃車ラボは車検証と家族の状況を確認したうえで必要な書類を自社で調べ、「この書類とこの書類を用意してください」と具体的に伝えます。

相続の場合、本人がするのは実印の押印と、役所で戸籍や印鑑証明書を取ることが中心です。

車検証をなくした場合は、廃車ラボが紛失理由書を作り、整備手帳など車の情報が分かる書類を預かって進めます。

「何から始めればいいか分からない」という段階で相談してよい、と公式サイトが明記している点は、自分で調べて疲れた人にとって大きな助けです。

6つのメリットをまとめると、廃車ラボは「金額が一番高い業者」ではなく、「損をしない方の処分方法を選んでくれて、面倒な部分を引き受けてくれる会社」です。

メリット	何が起きるか	合う人
2通りの査定	廃車と買取の多い方を提示	廃車か売るか迷っている人
費用なし	引き取り・代行・スクラップが0円	処分費用を払いたくない人
名義変更してから抹消	手放した後の責任が離れる	手続きの証明が欲しい人
メール中心	電話は確認の1回	日中に電話を取れない人
持ち込みキャッシュバック	3,000〜10,000円の上乗せ	調布の店舗に行ける人
書類の整理	必要書類を一覧で案内	相続・紛失で困っている人

動かない車や名義の問題がある車を抱えている人は、まず公式サイトのフォームに車の状態をそのまま書いて、廃車と買取のどちらでいくらになるかを聞いてみてください。聞くだけなら費用はかかりません。

廃車ラボのデメリット4つ｜金額が変わることがある・有料になる作業・関東中心・口コミが少ない

廃車ラボのデメリットは、見積もりの金額が引き取り当日に変わることがあること、カギ紛失や狭い場所の搬出が有料になること、直営で動ける範囲が関東中心であること、口コミの数が少ないことの4つです。

4つとも公式サイトが自分で書いている内容で、隠されているものではありません。どの条件で起きるのかを先に知っておけば、申し込んでから困ることはなくなります。

見積もりの金額が、引き取り当日に変わることがある

廃車ラボは申し込み時の情報でおよその金額を伝えるので、実車を見たときに情報と違いがあれば金額が変わります。

公式サイトが挙げる原因は、年式違い、走行距離の勘違い、気づかなかった傷やチェックランプの点灯、事故歴を思い出した、の4つです。

一方で、年式相応の小さな傷や劣化は最初から織り込んでいて、細かく指摘して金額を下げることはしないと書いています。下がるとすれば、申告と実物の差が大きかったときです。

• 初度登録の年月は車検証で確かめて入力する
• 走行距離はメーターの数字をそのまま書く
• 警告灯の点灯、大きな傷、事故歴は備考欄に書く

この3つを守れば、公式サイトの言うとおり、当日に金額が大きく動くことはほぼありません。

カギの紛失・狭い場所からの搬出など、特殊な作業は有料になる

引き取りが無料なのは、基本的な方法で積載車に載せられる場合です。公式サイトのよくある質問では、バッテリー上がりはほぼ無料、カギの紛失は普通車で無料から1万円程度、軽自動車で1万から2万円程度が多いとしています。

軽自動車の方が高く出やすいという目安まで公式が書いているので、カギのない軽の不動車を抱えている人は、見積もりで費用の有無を先に確かめてください。

場所が狭い、傾斜がきついなど人手と作業が要る場合は、有料になるか、引き受けられないこともあると書かれています。

公式サイトの事例には、15年放置・カギなし・狭い場所という条件が重なったスターレットの処理に数万円の費用がかかったと正直に書かれています。

一番の原因は狭い場所で、次がカギなし、長期放置の順と担当者が説明しているので、条件が重なる前に早めに相談する方が費用を抑えられます。

直営で動ける範囲は関東中心で、他の地域は協力業者が引き取る

廃車ラボの公式サイトには「東京都を中心に、神奈川県・埼玉県・千葉県などで車の引取を行っています」とあり、南場さんが直接伺う事例は関東に集まっています。他の地域の引き取りは、地域ごとの協力会社が担います。

窓口は最初から最後まで廃車ラボで変わらないと公式サイトは書いていますが、関東以外では引き取りに来る人が協力業者になるので、日程の融通や当日の対応は地域によって違うことがあります。

関東以外に住んでいて、廃車買取どうしで金額や日程を比べたい人は、全国に1,000以上の提携業者を持つハイシャルと並べて見積もりを取ると、自分の地域での動きやすさが分かります。

口コミの数が少なく、小さな会社である

廃車ラボの口コミは、Googleマップの7件が実質すべてです。みん評やヒカカクのように、不満を持った人が書き込みに来る場所に投稿がないので、「悪い口コミがない」ことと「利用者が少ない」ことを分けて考える必要があります。

従業員3名という規模は、担当者が変わらないという良さと、繁忙期に日程が取りにくいという弱さの両方につながります。土日に引き取りを希望する人は、早めの相談が要ります。

4つのデメリットは、申告を正確にする、条件が悪くなる前に相談する、地域によっては他社と比べる、日程に余裕を持つ、の4つで対応できます。

デメリット	起きる条件	対応
当日に金額が変わる	申告と実物の差が大きい	車検証・メーターどおりに入力
有料になる作業	カギなし・狭い場所・傾斜	条件が重なる前に相談
関東中心	関東以外は協力業者	ハイシャルと比べる
口コミが少ない	小規模で投稿が少ない	公式の事例と会社情報で判断

有料になる条件に当てはまりそうな人は、フォームの備考欄に「カギなし」「駐車場の前の道が狭い」と先に書いておくと、見積もりの段階で費用の有無が分かります。

次は、廃車と買取のどちらで提案されるのかを、公式の実績3台で見ていきます。

廃車ラボは廃車と買取のどちらで提案される？公式の実績3台で見る還付金の内訳

廃車ラボの公式サイトは、廃車で高くなった車と買取で高くなった車の実績を、還付金の内訳つきで3台分公開しています。自分の車がどちらになるかの目安になります。

平成11年式のステップワゴンは廃車で93,260円、平成14年式のセルシオは買取で173,250円、平成8年式のパジェロミニは廃車で18,170円でした。

3台に共通するのは、車体そのものの金額より、車検の残り期間に応じて戻ってくる税金と保険の還付金が受け取り額の大きな部分を占めていることです。車検が残っている古い車ほど、廃車の金額が買取を上回りやすくなります。

車・年式・走行距離・車検残	内訳	合計
ホンダ ステップワゴン・平成11年式・15万km・18か月	自動車税22,700円＋重量税34,200円＋自賠責17,360円＋車体買取と持ち込み20,000円	廃車 93,260円
トヨタ セルシオ・平成14年式・12万km・車検なし	自動車税73,250円＋車体買取100,000円	買取 173,250円
三菱 パジェロミニ・平成8年式・10万km・12か月	重量税4,400円＋自賠責10,770円＋持ち込み3,000円	廃車 18,170円

ステップワゴンは走行15万kmで車体の価値はほぼありませんが、車検が18か月残っていたので、重量税と自賠責保険の還付金だけで5万円を超えました。車検が切れていたら、この2つは0円です。

セルシオは車検が切れていたので重量税と自賠責の還付はありませんが、中古車として10万円の値がついたため買取になりました。排気量が大きい車は自動車税の還付も大きく、月割りで7万円以上が戻っています。

パジェロミニは軽自動車なので自動車税の還付がなく、重量税と自賠責の還付に持ち込みの3,000円を足した18,170円でした。軽自動車は還付の仕組みが普通車と違い、受け取れる金額は小さくなります。

公式サイトの事例ブログには、金額こそ書かれていませんが買取になった車の記録もあります。

平成19年式・約9万kmのパッソがエンジンのかからない状態から現地で始動して買取になった例や、2016年式・約13万kmのBMW 320dツーリングが走行中に警告が出る状態のまま買取になった例です。

自分の車がどちらになるかの目安は、車検の残りと車の年式です。車検が1年以上残っていて10年以上前の車なら廃車の方が多くなりやすく、車検が切れていても年式が新しい車や人気車種なら買取の方が多くなります。

どちらになるにしても、申し込みの段階で両方の金額を出してもらえるのが廃車ラボの使い方です。車検の満了日が近い人は、満了の前に引き取りまで終えると還付金が残ります。

廃車ラボで損しないための4つの鉄則｜申告・月末・持ち込み・走る車の扱い

廃車ラボで受け取る金額を減らさないためにできることは4つです。申し込み時の申告を正確にすること、月をまたぐ前に引き取りを終えること、自走できるなら持ち込むこと、まだ走る車は買取店の金額も見ておくことです。

4つとも公式サイトの仕組みから逆算したもので、特別な交渉は要りません。順番に、何をすればいくら変わるのかを書きます。

申し込み時に、年式・走行距離・警告灯・事故歴をそのまま書く

引き取り当日に金額が変わる原因は、申告と実物の違いです。車検証の初度登録年月、メーターの走行距離、点いている警告灯、過去の事故や修理歴を、フォームの項目と備考欄にそのまま書いておけば、当日に下がる理由がなくなります。

フォームには画像を1枚添付できます。傷や事故の場所、駐車している場所の様子を写しておくと、搬出に費用がかかるかどうかも見積もりの段階で分かります。

車検が残っているうちに、月をまたぐ前に引き取りを終える

自動車税は月単位で計算され、廃車登録が1か月遅れると還付金が1か月分減ります。廃車ラボは廃車登録を当月末までに行うので、引き取りが月末ぎりぎりになると登録が翌月にずれて、戻る金額が減ることがあります。

重量税と自賠責保険の還付は、車検が残っている期間に応じて決まります。車検が切れると0円になるので、満了日が近い車は切れる前に引き取ってもらう方が受け取れる金額が増えます。

公式サイトの事例でも、エクスプローラーを車検満了日に引き取った例が紹介されています。満了日が決まっている人は、その2週間前までに申し込んでおくと安全です。

自走できて調布の店舗に行けるなら、持ち込んでキャッシュバックを受ける

走る車を調布市飛田給の店舗まで持ち込むと、1500cc以下で3,000円、1501cc以上で5,000円から10,000円が上乗せされます。引き取りも無料なので、持ち込みは純粋に受け取れる金額が増える選択です。

車検が切れた車は公道を走れないので、持ち込みはできません。その場合は引き取りを頼み、キャッシュバックは諦めてください。

まだ走る人気車なら、廃車ラボの買取金額と買取店の金額を並べる

廃車ラボの買取金額は、中古車の相場をもとに1社で出す金額です。年式が新しく、人気のある車種で、走行距離も少ない車は、複数の買取店に競わせた方が高くなることが多く、廃車ラボの得意な範囲から外れます。

廃車ラボの見積もりで買取の方が多いと言われた車は、廃車ラボに決める前に一括査定のMOTA車買取で金額を確かめてみてください。廃車ラボは金額を聞いただけで断っても費用がかからないので、比べてから決めて損はありません。

4つの鉄則で変わるのは、当日の減額をなくすこと、還付金を1か月分減らさないこと、持ち込みで数千円を足すこと、走る車で数万円の取りこぼしを防ぐことです。

鉄則	やること	変わる金額
正確な申告	車検証・メーター・警告灯をそのまま入力	当日の減額をなくす
月をまたがない	月末前・車検切れ前に引き取り	還付金1か月分以上
持ち込み	調布の店舗へ自走	3,000〜10,000円
走る車は比べる	MOTAの入札額と並べる	数万円の差が出ることも

車検の満了日と駐車場の契約日を確かめたら、その2週間前を目安にフォームから申し込むのが、廃車ラボで一番損をしない順番です。次は、申し込みから振込までの流れを5つのステップで説明します。

廃車ラボの申し込みから振込までの流れ｜5ステップと必要書類

廃車ラボの利用は5つのステップで終わります。公式サイトのフォームで申し込み、見積もりと日程の連絡を受け、必要書類をそろえて引き取りに立ち会い、廃車登録と振込を待ち、完了書類を受け取る、という順番です。

自分でするのは、フォームの入力、書類の準備、引き取り当日の10分から30分の立ち会いの3つだけです。運輸支局に行く必要はありません。

ステップ1：公式サイトの見積もりフォームに車の状態を入力する

公式サイトの問い合わせフォームは1分ほどで入力できます。必須は名前・駐車場所の住所・車種・走行可能かどうかの4つで、年式・走行距離・車台番号・車検の有無・エンジンがかかるかどうかは分かる範囲で入力します。

備考欄には、放置した期間、カギの有無、駐車場の道幅、所有者が亡くなっているかどうかなど、気になることを書いておきます。画像を1枚添付できるので、車の全体か車検証を撮っておくと話が早く進みます。

公式サイトには電話とLINEの窓口もありますが、申し込みはフォームから送るのがおすすめです。フォームなら車の情報が文字で残り、見積もりの根拠を後から見返せます。

ステップ2：見積もりの連絡を受けて、引き取り日を決める

申し込み後、廃車ラボから申し込み内容を確認する電話が1回あり、廃車と買取のどちらでいくらになるかの見積もりが伝えられます。金額に納得できたら、必要書類の案内と日程の相談に進みます。

引き取り日は、相談からおよそ1週間以内に調整するのが公式サイトの目安です。自分の都合の良い日を複数伝えておくと、そのどれかで組んでもらいやすくなります。

ステップ3：必要書類をそろえて、引き取りか持ち込みの当日に渡す

引き取り当日は、車と書類をドライバーに渡します。所要時間は10分から30分ほどで、立ち会いは本人か家族で問題ありません。書類は普通車と軽自動車で違い、普通車の方が印鑑証明書と実印を押した書類のぶん多くなります。

下の表で当日までにそろえるものを確かめてください。

書類	普通車	軽自動車
車検証	必要（紛失しても手続き可）	必要（紛失しても手続き可）
自賠責保険証	車検切れなら不要	車検切れなら不要
印鑑証明書（3か月以内）	必要	不要
委任状・譲渡証明書	必要（実印を押印）	不要
リサイクル券	預託済みなら券がなくても可	預託済みなら券がなくても可
身分証明書のコピー	必要	必要

車を買ってから引っ越しを1回していれば住民票、2回以上なら戸籍の附票が加わります。車検証の所有者がローン会社や販売店になっている車は、先に所有権解除の書類を取り寄せてください。

ステップ4：廃車登録は当月末まで、振込は引き取り日から2営業日以内

引き取り後のスケジュールは、廃車登録が当月末まで、買取金額の振込が引き取り日から2営業日以内、完了書類の発送が翌月10日までです。廃車登録を月末にまとめて行うことが、費用を無料にできる理由の1つでもあります。

振込は、責任者の文章では「当日を心がけており、2営業日以内には完了させる」とされています。引き取りの前に口座を伝えておくと、受け取りが早くなります。

ステップ5：完了書類が翌月10日までに届き、自動車税は2〜3か月後に戻る

手続きが終わると、登録識別情報等通知書のコピー、解体完了の通知、名義変更後の車検証のコピーのいずれかが郵送で届きます。買取の場合は振込の完了書類も同封されます。

普通車の自動車税は、廃車ラボを通さず都道府県の税事務所から直接戻る手配になっていて、廃車登録完了の2〜3か月後に為替が届きます。指定の金融機関で換金してください。

重量税と自賠責保険の還付は、廃車の見積もりに含めて提示されます。

5つのステップのうち、時間がかかるのは引き取りまでの約1週間と、自動車税が戻るまでの2〜3か月です。買取金額そのものは引き取りから2営業日以内に受け取れます。

段階	日数の目安	自分がすること
申し込み〜見積もり	確認の電話1回	フォーム入力・画像1枚
引き取り日の調整	およそ1週間以内	都合の良い日を複数伝える
引き取り当日	10〜30分	書類を渡す・立ち会う
振込	引き取り日から2営業日以内	口座を伝えておく
完了書類・自動車税	翌月10日まで／2〜3か月後	為替を換金する

駐車場の解約日が決まっている人は、解約日の2週間前までにフォームを送れば、引き取りまでの1週間と日程調整の余裕が取れます。次は、ここまでの内容から廃車ラボが合う人を3つに分けて説明します。

廃車ラボがおすすめな人｜動かない車・廃車か売るか迷う車・電話を減らしたい人

廃車ラボは、動かない車や放置した車を関東で片づけたい人、古い車を廃車にするか売るか迷っている人、営業電話を減らしてメール中心で進めたい人におすすめです。

口コミと公式サイトの事例に出てくる利用者も、この3つのどれかに当てはまります。共通しているのは「高く売りたい」より「困っている車をお金をかけずに片づけたい」という動機です。

それぞれ、廃車ラボのどの仕組みが役に立つのかを書きます。

動かない車・放置した車・カギのない車を、関東で片づけたい人

エンジンがかからない、何年も動かしていない、カギが見当たらない、車検が切れている。こうした車は、ディーラーや近所の買取店では処分費用がかかると言われることがほとんどです。

廃車ラボは、こうした車の相談を日常的に受けていて、公式サイトの事例は不動車16件、放置車14件、書類の紛失10件と状況別に分かれています。

東京・神奈川・埼玉・千葉なら、責任者の南場さんが直接引き取りに来る事例が多く、現地でエンジンの始動を試して買取に変わった車もあります。狭い場所やカギなしで費用がかかる場合も、見積もりの段階で金額を伝えてもらえるので、当日に請求されて驚くことはありません。

口コミの「不動車でカギもない状態でしたが対応していただきました」という投稿が、この条件の人の体験そのものです。

古い車を廃車にするか売るか迷っていて、両方の金額を知りたい人

10年以上乗った車は、買取店では値がつかないと言われても、車検が残っていれば廃車の方で数万円が戻ることがあります。逆に、動かないと思っていた車に中古車としての値がつくこともあります。

廃車ラボは1回の申し込みで両方の金額を出すので、自分で損得を計算する必要がありません。

公式の実績では、車検18か月残りのステップワゴンが廃車で93,260円、車検切れのセルシオが買取で173,250円になっています。

どちらが多くなるかは車検の残りと年式で変わるので、迷っている段階で相談するのが一番確実です。

見積もりを聞いて買取の方が多いと言われた車は、そこから買取店の金額と比べる余地もあります。廃車ラボは聞くだけなら費用がかからないので、判断の材料を集める入口として使えます。

営業の電話を減らして、メール中心に手続きを進めたい人

一括査定は複数の業者から電話が来る仕組みですが、廃車ラボのやり取りの相手は1社だけです。フォームの電話番号は任意で、申し込み内容を確認する電話が1回あった後は、見積もりの連絡も日程の調整もメールで進められます。

口コミには「連絡は全てメールで済ませた」「メールのやり取りがスムーズ」という投稿が2件あります。仕事中に電話を取れない人でも、引き取りまでたどり着いています。担当者が変わらないので、同じ説明を何度もする手間もありません。

3つの条件に当てはまる人にとって、廃車ラボは「処分費用を払う前に、廃車と買取の両方の金額を1人の担当者に聞ける会社」です。

動かない車や放置した車を抱えている人は、車の状態をそのままフォームに書いて、まず金額を聞いてみてください。フォームの入力は1分ほどで、分からない項目は空欄のままで送れます。

廃車ラボをおすすめしない人と、代わりに使いたい買取サービス3つ

廃車ラボが合わないのは、関東以外に住んでいて廃車買取どうしで比べたい人、年式が新しく状態の良い車を高く売りたい人、0円ではなく最低金額の保証がある業者に頼みたい人の3つです。

いずれも廃車ラボが悪いのではなく、直営の範囲が関東中心で、1社の査定で、買取の最低額を決めていないというやり方に合わない人です。当サイトの評判記事とあわせて、それぞれに合うサービスを1つずつ挙げます。

関東以外に住んでいて、廃車買取どうしで金額と日程を比べたい人｜ハイシャル

関東以外の人が廃車ラボに頼むと、引き取りに来るのは地域の協力業者になります。

地元で動ける業者の多さを重視するなら、全国1,000以上の業者と協力して北海道から沖縄まで引き取りに対応しているハイシャルが比べる相手になります。

ハイシャルは、どんな車でも0円以上で買い取り、査定料・引き取り費用・廃車手続きの代行費用は0円です。

契約完了後や実車確認後の減額はしないと公式サイトに明記していて、引き取りは予約の空き次第で最短即日、振込は引き取り完了後3営業日以内で、書類が届いていれば最短翌日です。

廃車ラボの「引き取りまで約1週間」より早く動けることが多いので、駐車場の解約が迫っている人にも向いています。注意点は、電話で売ると返事をした後に取引をやめるとキャンセル料が3万円かかることです。金額を聞いて断るだけなら費用はかかりません。

関東以外で動かない車を処分する人は、廃車ラボとハイシャルの両方に申し込んで、金額と引き取り日の早さで決めてください。

年式が新しく、まだ走る車をできるだけ高く売りたい人｜MOTA車買取

廃車ラボの買取金額は1社の相場で決まるので、年式が新しく人気のある車では、複数の買取店に競わせた方が高くなります。その中で営業電話の数を抑えられるのがMOTA車買取です。

Webで申し込むと、提携する約1,570社（2026年10月時点）のうち最大20社が入札し、マイページで各社の概算査定額を見られます。連絡が来るのは入札額が高かった上位3社だけです。

廃車ラボで「買取の方が多い」と言われた車なら、まだ中古車として売れる車ということです。

MOTAの公式サイトでは、利用者アンケートで「下取りより平均30.3万円UP」という結果が公表されていて、こうした車で差が出やすい部分です。

※MOTA実施アンケート（回答数3,645件・回答期間2023年6月〜2024年5月）の平均値。個別の結果を保証するものではありません。

廃車ラボのデメリットで触れた「当日に金額が変わる」点は、MOTAでは加盟店契約の条文で止められています。申し込んだ内容と実車に大きな違いがないのに、入札の下限を割って減額することは禁止です（第5条1項・3項）。

売買契約の後でも、車を引き渡した日の翌日までなら売る側の希望で契約を解除でき、買取店がキャンセル料を請求することもできません（第6条2項・3項）。走る人気車は、廃車ラボより先にMOTAの入札額を見てから決めてください。

実車を見せずに、電話だけで金額を決めて早く片づけたい人｜カーネクスト

廃車ラボは申し込み後に見積もりを伝え、引き取り当日に実車を確認します。実車を見せる前に金額を確定させて、電話だけで売却まで終えたい人には、電話査定で金額を決めるカーネクストが合います。

カーネクストは廃車買取に強いサービスで、どんな車でも0円以上で買い取ると公式に掲げています。提携する全国13,000社以上の事業者の販路で、廃車・低年式・事故車に値段をつけます。

電話査定で最短5分で金額が出て、実車の査定はありません。レッカー代と廃車手続きの代行も無料です。

一部の離島を除いて全国に対応しているので、関東以外で電話だけで済ませたい人にも使えます。

注意点は、口頭で契約した後に自分の都合でやめるとキャンセル料が3万円かかることと、振込が引き取り後1〜2週間と廃車ラボより遅いことです。

電話で金額を聞いてその場で決めたい人はカーネクスト、実車を見てもらってから決めたい人は廃車ラボ、という分け方で選んでください。

3つのサービスと廃車ラボの違いを並べます。関東以外ならハイシャル、走る人気車ならMOTA、電話だけで決めたいならカーネクスト、関東で動かない車を実車確認のうえ片づけたいなら廃車ラボという分け方です。

サービス	合う人	金額の決まり方
廃車ラボ	関東で動かない車・廃車か売るか迷う車	廃車と買取の2通り・当日に実車確認
ハイシャル	関東以外で廃車買取を比べたい	電話で0円以上・契約後の減額なし
MOTA車買取	年式が新しく走る人気車	最大20社の入札・上位3社から連絡
カーネクスト	電話だけで早く決めたい	電話査定・実車査定なし

自分の車と住んでいる地域に合うサービスが分かったら、その1社に申し込んでください。迷うなら、廃車ラボともう1社に申し込んで金額を並べるのが確実です。次は、申し込みの前によく聞かれる質問に答えます。

廃車ラボのよくある質問

廃車ラボの申し込み前に気になる8つの質問に、公式サイトの記載をもとに答えます。電話の有無、カギや書類がない車、ローンが残っている車、税金の滞納、他県ナンバー、還付金の時期、キャンセルの扱いです。

どれも公式サイトのよくある質問か必要書類のページに答えがあるもので、当サイトの推測は入れていません。自分の車に当てはまる項目だけ読んでも分かるように、1問ずつ結論から書きます。

廃車ラボに申し込むと、電話はかかってきますか？

はい、申し込み内容を確認する電話が1回あります。

やり取りの相手は廃車ラボ1社だけで、複数の業者から電話が来ることはありません。確認の電話の後は、見積もりの連絡や日程の調整をメールで進めることもできます。フォームの電話番号は任意ですが、見積もりを早く知りたい人は書いておく方が話が早く進みます。

カギをなくした車でも引き取ってもらえますか？

はい、引き取れます。ただし費用がかかることがあります。

公式サイトのよくある質問では、カギの紛失は普通車で無料から1万円程度、軽自動車で1万から2万円程度が多いとしています。車の状態と駐車場所によって変わるので、フォームの備考欄に「カギなし」と書いて、見積もりの段階で金額を確かめてください。

車検証をなくした車は廃車にできますか？

はい、車検証がなくても廃車の手続きはできます。

まず車の所有者が本人か、ローン会社や販売店かを確かめ、引っ越しをしていれば住民票や戸籍の附票を取ります。廃車ラボが紛失理由書を作るので、整備手帳や車検証のコピーなど車の情報が分かる書類を預けてください。車検証の情報が不確かなぶん、通常より手続きに時間がかかることがあります。

ローンが残っている車でも買い取ってもらえますか？

車検証の所有者が本人なら買取できます。

所有者がローン会社や販売店になっている車は、その会社に残債の処理を相談して、所有権解除の書類を発行してもらえば買取や廃車に進めます。まず自分で所有者の会社に「所有権を解除したい」と連絡して書類を取り寄せてください。事情があって難しい場合は、廃車ラボが手続きを代行することもあります。

自動車税を滞納している車でも廃車にできますか？

公式サイトは「おそらく可能」としています。

未納の期間や都道府県によって対応が変わるため、申し込みのときに滞納の状況を伝えて相談してください。公式の事例には、自動車税が未納で車検も切れた不動車を問題なく引き取った例が紹介されています。

他県ナンバーの車でも頼めますか？

はい、他県ナンバーの車でも廃車にできます。

印鑑証明書と車検証の住所が違ってくるので、住所のつながりを示すために住民票か戸籍の附票を用意します。2026年の事例では、山梨県北杜市に置いてあった不動車を引き上げた例もあります。

自動車税の還付金はいつ、どうやって受け取れますか？

廃車登録完了の2〜3か月後に、税事務所から為替が届きます。

普通車の自動車税は、廃車ラボを通さず都道府県の税事務所から直接戻る手配になっていて、届いた為替を指定の金融機関で換金します。軽自動車税は月割りの還付がありません。重量税と自賠責保険の還付は、廃車の見積もりの金額に含めて提示されます。

見積もりを聞いた後にキャンセルしても費用はかかりますか？

公式サイトは「キャンセル原則無料」としています。

相談や見積もりの段階で費用が発生することはなく、金額を聞いて断っても請求はありません。公式サイトも「無理にその場で契約していただく必要はありません」と書いています。キャンセルの条件や期限の細かい決まりは公式サイトに書かれていないので、引き取り日を決めた後にやめる場合は、早めに担当者へ連絡してください。

8つの質問に共通するのは、カギや書類がない、税金を滞納している、ナンバーが他県、といった条件でも、申し込みの段階で伝えれば廃車ラボ側で進め方を整理してもらえることです。

自分の車に当てはまる条件は、フォームの備考欄に先に書いておいてください。

廃車ラボは「動かない車を、廃車と買取の両方の金額を聞いてから片づけたい人」の会社

廃車ラボの評判を5つの口コミサイトと公式サイトで確かめました。結論は、関東で動かない車・放置した車・名義が故人のままの車を抱えている人が、処分費用を払う前に廃車と買取の両方の金額を聞いておきたい会社だということです。

口コミはGoogleマップの7件だけですが評価はすべて5で、引き取りと手続きの費用がかからないこと、名義を変えてから抹消すること、担当者が最後まで同じであることは公式サイトに明記されています。注意点は、カギなしや狭い場所の作業が有料になることと、引き取りまで約1週間かかることです。

この記事の要点まとめ

動かない車は、置いているあいだも駐車場代がかかり、普通車は月が替わるごとに戻ってくる自動車税が1か月分ずつ減っていきます。

車検が切れると重量税と自賠責保険の還付も0円になるので、手放すと決めているなら、金額を聞くのは早いほど受け取れるお金が残ります。

最後までお読みいただきありがとうございました。この記事が、処分に困っていたあなたの車を、お金をかけずに片づけるきっかけになれば幸いです。